本報訊(記者 南開宇)11月6日,楊女士給晚報來電,希望向石家莊火車站工作人員李翔表示感謝。“我腿腳不便,那天要不是她幫忙,我真不知道自己該如何進站乘車。”
11月5日19時許,楊女士來到石家莊火車站南進站口。她要乘坐當晚的K7732次列車前往張家口。進站口前人流密集,楊女士右腳粉碎性骨折,不能行走,她發(fā)愁該如何進站乘車。在楊女士一旁,還有一名上了年紀的旅客同樣行動緩慢。看著時間一分一秒過去,兩人越發(fā)焦急。正在這時,一名女工作人員出現(xiàn)在楊女士面前:“您好,有什么需要幫忙的嗎?”
了解到情況,這名工作人員先將兩位旅客安排在進站口等候,隨后聯(lián)系愛心服務區(qū),之后又迅速推來輪椅。她扶楊女士坐輪椅,幫助驗票安檢,直到將兩人送進站才揮手離去。“太感謝她了,那么細致周到的服務,她無愧是省會窗口單位的好員工!”楊女士激動地說。
經(jīng)了解,那位助人為樂的火車站員工叫李翔。采訪中李翔表示,他們的工作就是為旅客服務。“看到他們的神態(tài)我就知道需要幫忙,所以就過去問問,這是我們的本職工作,每名車站員工都會這樣做的。”李翔說。
11月5日18時左右,位于滄州市九河西路的新建高層小區(qū)嘉禾一方花園二期發(fā)生地下車庫坍塌事故,坍塌面積約200平方米,現(xiàn)...[詳細]