本報訊(記者 馮月靜 通訊員 張文馨)“是你們給了我家人一樣的幫助!要不然真不知道孩子會怎么樣。”時隔一個月后,昨日上午,市民呂女士再次來到地鐵1號線北宋站,流著熱淚向工作人員張宏烈、齊婷等表示感謝,感謝他們在孩子昏迷時給予的幫助。
事情發(fā)生在一個月前的7月1日上午10時50分,呂女士帶著3歲半的女兒剛從省兒童醫(yī)院拿藥回來。在北宋站由地下一層通往地下二層的扶梯上,呂女士發(fā)現(xiàn)女兒站不住了,接著暈倒了!當(dāng)時,呂女士蒙了,不知道該怎么辦,只是焦急地大喊:“孩子醒醒!”“幫幫我們!”這時,正在北宋站站臺上的志愿者張宏烈聞聲迅速跑過來把孩子抱起,三步并作兩步,將其送到地上一層車站客服中心附近。與此同時,車站值班員齊婷來到孩子身邊,立即撥打了120電話,在等待救護車期間,她對孩子進行了掐人中等簡單的急救。幾分鐘后120到達,孩子被送到最近的省中醫(yī)院。在這個過程中,齊婷一直跟著,直到確定孩子脫離危險后,方才離開。
“那天天氣特別熱,孩子中暑了,發(fā)著燒,并且有肺炎,經(jīng)過治療,孩子現(xiàn)在已經(jīng)康復(fù)了!那天車站的工作人員第一時間給予了我們幫助。要不是他們,我真不知道該怎么辦?孩子會怎么樣?”呂女士說著流下了熱淚,“說再多,都表達不了我對他們的感激之情!”今年23歲的張宏烈今年剛剛大學(xué)畢業(yè),這也是他工作后,第一次遇到這樣的事情。“當(dāng)時都沒想什么,只是想著怎么盡快幫助孩子脫離危險!”張宏烈說,“第一次遇到這樣的事情,也沒有什么經(jīng)驗。后來我還專門查閱了資料,方便以后遇到類似事情能夠更加迅速及時地處理。”而齊婷當(dāng)時就想著:“這位乘客需要我,我就要幫助她!這些最基本的護理知識,都是在入職時,公司進行培訓(xùn)的!也多虧那時進行了培訓(xùn),我才能幫助到她!”
在乘坐地鐵過程中,乘客難免會遇到一些困難。那么遇到困難后,應(yīng)該如何求助呢?對此,北宋站站長侯佳麗提醒廣大乘客:“如果在車站遇到身體不適,可以大聲向工作人員呼救,他們會第一時間幫助您。而如果在地鐵列車上出現(xiàn)身體不適,在每列地鐵列車的3、6、9號車廂的上方都有一個紅色的呼叫按鈕,您可以通過它把自己的困難向司機說明,司機會第一時間幫助您處理!”
8月2日,邢臺市政府新聞辦舉辦政務(wù)發(fā)布會,邢臺市人社部門相關(guān)負責(zé)人在會上介紹了該部門今年的重點工作成效。 [詳細]