昨日，朝陽法院，夏先生的家屬坐在原告席上。夏先生在泰國旅行時溺水身亡，家屬起訴旅行社索賠。

　　馬女士和丈夫夏先生去泰國沙美島度假，結果遭遇意外。在酒店附近的海邊游玩時，54歲的夏先生被突如其來的巨浪卷走，溺水身亡。馬女士認為，事發(fā)海域危險，旅行社及導游沒有盡到提醒義務，也沒有禁止游客下水，對事故負有責任，遂與兒子及夏先生父母一起訴至法院，向途牛旅行社和康輝旅行社索賠102.7萬元。

　　昨天上午，朝陽法院開庭審理此案。庭審過程中，兩家被告旅行社均稱已盡到告知義務，游客自由活動期間發(fā)生溺亡事件，旅行社不同意賠償。

　　原告

　　旅行社未告知有危險

　　2014年10月14日，夏先生夫婦與北京途牛國際旅行社簽訂團隊出境旅游合同，約定同年11月8日至14日赴泰國旅游，并采用拼團方式與中國康輝旅行社集團公司組織的出境團統(tǒng)一安排旅游服務。

　　原告訴稱，2014年11月9日，夏先生夫婦隨團抵達泰國沙美島，在辦理完酒店入住手續(xù)后，根據(jù)旅行社的安排，團員可到酒店附近的海邊自由活動。在海邊游玩時，夏先生剛下至水到腰部的海邊，就被巨浪卷走溺水身亡。

　　原告表示，他們事后了解到，當時正值海水退潮期間，更是臺風來襲前夕，度假村酒店附近的海灘已經(jīng)插上在當?shù)卮砦ｋU、不適合海邊游玩的紅旗，海灘附近的救生人員也已經(jīng)撤離。但兩被告委派的導游辛某、領隊孫某沒有告知這些情況，導致夏先生游玩時遇上巨浪身亡。

　　馬女士稱，事發(fā)后，兩被告委派的領隊、導游和其他工作人員用隱瞞、欺騙甚至恐嚇的方式，要求她簽署泰文文件，并以簽署文件作為協(xié)助家屬辦理善后事宜的條件。此外，途牛旅行社拒絕就此事承擔任何責任，要求家屬直接與保險公司聯(lián)系。

　　為此，馬女士與家人起訴途牛旅行社和康輝旅行社，請求法院判令二被告賠禮道歉，并賠償醫(yī)療費、喪葬費、精神損失費等102.7萬元。

　　證人

　　事發(fā)時死者未去深水區(qū)

　　昨日，夏先生的兒子小夏和家人一同出庭。小夏今年30歲，整個庭審過程中，他神情倦怠，不說話時便不時揉搓著臉。

　　小夏稱，據(jù)他們事后了解，兩被告委派的導游辛某是旅行社臨時聘請的當?shù)刂袊魧W生，其與領隊孫某都不具備國家旅游部門的導游資格。對此，被告表示承認。

　　崔女士是夏先生的同事，與夏先生夫婦一同參加了沙美島之旅。昨日，崔女士作為證人出庭。

　　崔女士稱，事發(fā)時她也在海灘上，夏先生下水時，海水并沒有到其胸部，“夏先生沒穿救生衣也不會游泳，根本不可能往深水區(qū)走，這不符合常理。”

　　崔女士表示，事發(fā)前，團員在水中一字排開，但并沒有人在游泳，“海浪拍倒了很多人，我救了我旁邊的一名女孩。”崔女士說，她救完女孩再回頭看時，夏先生已經(jīng)被海浪卷走。

　　對于崔女士的證言，兩被告表示部分認可，但他們稱，崔女士在救女孩時，旅行社工作人員曾跟她說讓她把夏先生夫婦喊回來，可她沒有做。

　　被告

　　死者自行下水應擔責

　　庭審中，兩被告表示不同意賠償。

　　被告稱，夏先生溺亡發(fā)生在自由活動期間，當時，旅行社并沒有讓游客下水，“參團的共19人，而下水游玩的只有六七名游客。”且游客夏先生作為成年人，在明知自己不會游泳的情況下仍然下水，其自己應該為事故擔責。

　　被告的辯護律師表示，事發(fā)后，并不是像原告所講不給他們訂票轉(zhuǎn)機，而是由于系統(tǒng)原因，“我們所有人都沒有訂上票，不是故意不給原告訂票。”作為旅行社，已經(jīng)盡到事前必要的提示義務和事后的救助義務。

　　此外，被告稱《團隊出境旅游合同》中已經(jīng)寫明：旅游者自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的，出境社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要救助義務的，出境社不承擔賠償責任。

　　此案并未當庭宣判。

　　旅行社是否盡到提醒義務?

　　事發(fā)前旅行社是否盡到提醒義務，成為雙方爭議的焦點。

　　泰國氣象局提供的一份證明顯示，在2014年11月9日發(fā)布的關于大雨及大浪事宜的天氣警報中稱：在2014年11月9日-10日期間，泰國灣海浪將會加強，將有2-4米高的海浪，警告沿岸地區(qū)的民眾應在上述時間段內(nèi)注意拍岸海浪的危害。

　　小夏認為，導游在游客下水前沒有對實地進行考察，也沒有注意氣象警報，且在看到沙灘旁邊的警示牌后沒有制止游客在此玩耍。

　　被告旅行社表示，事發(fā)前，度假村酒店附近的海灘立有警示牌，并當庭出示了警示牌的照片。對此，證人崔女士稱：“事發(fā)時，沒有注意到這個牌子。而且警示牌上是泰文。”

　　但被告方稱，在警示牌的泰文下方，注有漢語提示。

　　對于原告方提出的導游未提醒游客有海浪危險，制止游客下水，被告途牛旅行社辯稱，當時，海灘邊警示牌上面的紅旗表示危險區(qū)域不要游玩，但有關部門沒有禁止在該區(qū)域下水，“在他們下水前，導游曾多次告知他們可以下水，但是必須在10米以內(nèi)的區(qū)域，10米以外的區(qū)域比較危險，建議不要去。”

　　旅游凡下水一定要穿救生衣

　　記者檢索公開報道發(fā)現(xiàn)，近些年，赴泰國旅游安全事故頻發(fā)，其中有不少是溺亡。昨日，中國駐泰國使館方面在接受新京報記者采訪時提醒，泰國海濱旅游城市多，且風浪較大，初到泰國的中國游客不要盲目下水。

　　中國駐泰國使館領事部相關人士稱，在泰國，溺水、摩托艇碰撞刮蹭事故較多，他們會經(jīng)常發(fā)布一些安全提醒。

　　該人士強調(diào)，泰國天氣炎熱，室內(nèi)外溫差大，游客難免感到不適，尤其是老年人，如身體狀況不允許卻堅持下水，就容易出問題。“五一假期期間，使館在一周內(nèi)就處理3起年老游客溺水死亡案件。”

　　使館提醒稱，上年紀或患高血壓、心臟病的游客，切勿盲目下水，更不要嘗試刺激性游玩項目。如發(fā)生意外，應立即求助救生員，同時報警送醫(yī)。

　　此外，泰國海島風浪比較大，海上情況瞬息萬變，游客應提高安全意識，不可自視水性好而盲目下水。如同伴溺水發(fā)生死傷，應求助附近救生員，并立即報警。

　　一名有多年帶團國外游經(jīng)驗的導游稱，到當?shù)厝魏尉包c，尤其是海邊景點，我們都會提前了解游玩幾天的天氣、海況，確保萬無一失。

　　該導游還強調(diào)，但凡下水的游客一定要穿救生衣，“水性再好的，我們也告誡他不要去深水區(qū)，不會游泳的，我們一般勸他就不要下水了。”