11月10日，邯鄲市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，就我市保障性住房政策實(shí)施情況進(jìn)行通報(bào)。據(jù)悉，今年以來，我市籌集保障房2029套，11.3萬平方米，分4次分配公租房4600套，發(fā)放租賃補(bǔ)貼392.96萬元。同時(shí)建立了隨時(shí)受理、定期審核和簡化分配流程等服務(wù)措施，使公租房建設(shè)、分配、管理邁上規(guī)范化、科學(xué)化、高質(zhì)量發(fā)展軌道。

　　今年以來，在做好常態(tài)化疫情防控的同時(shí)，邯鄲市保障性住房管理中心緊緊圍繞解決主城區(qū)中低收入住房困難家庭住房問題這一保民生工作，以問題為導(dǎo)向，全面審視保障房建設(shè)、申請審核、分配管理工作中保障對象反映的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，聚焦民生實(shí)事，以信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)為牽引，大膽探索實(shí)踐，革新管理手段，創(chuàng)新體制機(jī)制，為保障對象提供高效、便捷服務(wù)，保障房管理工作走上了信息化、規(guī)范化快車道，進(jìn)一步增強(qiáng)了保障家庭幸福感、獲得感和安全感。具體服務(wù)措施為：首先是增加工作時(shí)長，今年起由每年一次一個(gè)月的集中受理變?yōu)槟甓葍?nèi)隨時(shí)受理，符合條件的申報(bào)群眾可隨時(shí)提交申請，方便保障對象申報(bào)。減少工作環(huán)節(jié)，原來由居委會(社區(qū))、街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))兩級負(fù)責(zé)住房保障資格初審工作，簡化為直接由街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))受理、初審，需要居委會(社區(qū))核實(shí)的信息，由街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))與居委會(社區(qū))建立核實(shí)反饋信息溝通渠道，減少了一個(gè)初審環(huán)節(jié)。

　　其次是今年我市首次啟用全國公租房信息系統(tǒng)，建立網(wǎng)上申報(bào)機(jī)制，申請人可下載手機(jī)APP或從PC公眾端提交申報(bào)，街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)、區(qū)住房保障部門可從網(wǎng)上直接進(jìn)行審核，申請人隨時(shí)隨地進(jìn)行線上申報(bào);公租房信息系統(tǒng)中線上公眾端設(shè)有“保障進(jìn)度查詢”功能，申請人可隨時(shí)查詢審核動(dòng)態(tài)信息和實(shí)時(shí)進(jìn)度，增加了審核工作的透明度，加大中介機(jī)構(gòu)及個(gè)人代辦保障房打擊力度，減少了“養(yǎng)黃牛、收黑錢”問題的出現(xiàn)。

　　另外，為方便保障戶繳費(fèi)，我市還研發(fā)了自助繳費(fèi)功能，保障房住戶可以在邯鄲市保障性住房運(yùn)營管理有限公司微信公眾號平臺上的繳費(fèi)端口綁定身份證信息，選擇“微信支付”。同時(shí)還開發(fā)了線上維修功能，保障家庭足不出戶即可通過手機(jī)端填報(bào)維修信息，一旦出現(xiàn)跑水、漏電等各類緊急情況可第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)物業(yè)或相關(guān)維修人員上門服務(wù)，及時(shí)止損，保障住戶生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　此外，按照“智慧+社區(qū)”模式，今年我市又重點(diǎn)打造了政府集中建設(shè)公租房民悅苑智慧社區(qū)項(xiàng)目，屆時(shí)將實(shí)現(xiàn)小區(qū)人臉識別、防高空拋物、防電車上樓、電車充電以及智能快遞，公租房居民享受到智慧生活帶來的舒心和方便。今年8月份，省內(nèi)首臺智能自助終端機(jī)也正式在我市廣廈苑小區(qū)亮相并投入使用。公租房家庭持申請人的身份證原件即可自助辦理公租房繳費(fèi)、打印租賃合同、繳費(fèi)記錄查詢等相關(guān)業(yè)務(wù)。