在網(wǎng)上購物后,
有客服打電話來說該物品存在質(zhì)量問題,
要對買家進行雙倍賠償,
這樣的電話你相信嗎?
5月26日17時,一位中年女士急匆匆的來到復興區(qū)公安分局刑警三中隊,焦急萬分地說:“我在網(wǎng)上被騙了8000多元,這可咋辦啊。”
受害人與淘寶客服聊天截圖
經(jīng)詢問得知,受害人王女士前幾天在淘寶上購買了一套化妝品,突然有一天,有個自稱“淘寶客服”的人給王女士打電話,說她購買的化妝品質(zhì)量有問題,現(xiàn)在可以雙倍金額退款。
王女士聽到后便信以為真,按照“淘寶客服”的要求,雙方加為QQ好友,并跟著客服發(fā)過來一系列鏈接進行操作,在幾番操作后,王女士遲遲見不到所謂的退款,卻發(fā)現(xiàn)自己卡里的8000多元沒有了,王女士這才感覺有些不對勁,懷疑是遇到了騙子。
民警查看王女士的手機發(fā)現(xiàn),該“淘寶客服”所發(fā)的鏈接均指向某貸款平臺,王女士不僅將自己銀行卡內(nèi)存款全部轉(zhuǎn)給對方,還先后從該貸款平臺借出15萬元轉(zhuǎn)了過去,共計被騙走16萬余元。這時,王女士追悔萬分。
于是,民警第一時間與邯鄲市反電信詐騙中心聯(lián)系,對涉案賬戶進行緊急止付。同時采取多種方式對涉案賬戶內(nèi)的資金進行凍結。經(jīng)緊急工作,為受害人挽回經(jīng)濟損失9萬余元。目前,該案正在進一步偵辦中。
警方提醒
騙子通過非法途徑獲取受害人的電話和購物信息→偽裝成“淘寶客服”→致電受害人→稱“客戶購買的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題”→利用“理賠”的名義實施詐騙。
請大家記住下面幾條提醒:
1.接到“退款”或“返錢”一類的電話或短信不可輕信,應第一時間通過網(wǎng)購平臺聯(lián)系商家進行核實,如的確屬實,務必通過網(wǎng)購平臺正規(guī)渠道進行退款;
2.不要隨便點開陌生人發(fā)來的鏈接、二維碼;
3.不要隨便在來歷不明的網(wǎng)站上填寫私人信息,如銀行卡賬號、密碼、驗證碼;
4.遇到詐騙,請第一時間撥打110報警。
(復興公安)