11月15日,家住亞太世紀(jì)花園的張女士向自來(lái)水公司反映家里自來(lái)水出現(xiàn)同樣的怪現(xiàn)象。
據(jù)張女士說(shuō),早晨起來(lái)家里自來(lái)水管出來(lái)的水渾濁,洗完手之后,手還滑滑的,刷牙時(shí)感覺(jué)水的味道不對(duì),立刻給自來(lái)水公司打了電話。記者發(fā)現(xiàn),從張女士家水龍頭流出的自來(lái)水顏色呈淺黃色,并帶有一定溫度。隨后,自來(lái)水公司工作人員對(duì)樓內(nèi)所有住戶供水設(shè)施逐一進(jìn)行排查,最終確定樓內(nèi)一住戶私自安裝的熱交換器泄漏,暖氣水倒灌至自來(lái)水管道中,污染了該單元的水質(zhì)。水質(zhì)檢測(cè)人員向該住戶說(shuō)明了情況,在自來(lái)水公司工作人員的監(jiān)督下,該住戶自行拆除了熱交換器,整個(gè)單元的用戶經(jīng)過(guò)反復(fù)放除受污染的水,經(jīng)水質(zhì)人員化驗(yàn)后恢復(fù)了正常供水。
市自來(lái)水公司水質(zhì)檢測(cè)中心主任、高級(jí)工程師錢素芬對(duì)記者說(shuō),居民家中私自安裝的熱交換器,存在嚴(yán)重安全隱患。熱交換器是利用暖氣的熱量與自來(lái)水進(jìn)行熱交換,使自來(lái)水變熱,從而方便冬季使用,但是如果熱交換器由于安裝、焊接、腐蝕等原因,一旦發(fā)生泄漏,供暖水在壓力差的作用下會(huì)“倒灌”進(jìn)入供水管網(wǎng)污染自來(lái)水,嚴(yán)重影響居民用水安全。
據(jù)了解,每年冬季市自來(lái)水公司都會(huì)接到因供暖用水“竄入”自來(lái)水管道而造成自來(lái)水污染事件的報(bào)告。發(fā)生這類情況基本有三種原因:一是供暖鍋爐或熱力加壓站所使用的供暖管道與自來(lái)水供水管道相連接,中間的逆止閥門未關(guān)閉或失靈。當(dāng)供暖管網(wǎng)的壓力高于自來(lái)水管網(wǎng)壓力時(shí),供暖水便被壓入自來(lái)水管網(wǎng),造成了自來(lái)水變熱、變色、變味。二是個(gè)別居民裝修時(shí),誤將供暖管線與自來(lái)水管線連接,造成自來(lái)水被污染。三是居民違規(guī)使用換熱交換設(shè)施,俗稱過(guò)水熱,因質(zhì)量低劣或使用一兩年后腐蝕,造成供暖管道內(nèi)的高壓熱水穿透進(jìn)入自來(lái)水管網(wǎng)中,污染水質(zhì)。
市自來(lái)水公司提醒:居民不要私自安裝熱交換器,以保證自家用水和公共供水安全。一旦發(fā)現(xiàn)家中自來(lái)水出現(xiàn)水熱、有顏色、有異味等異常情況,請(qǐng)立即停止用水,并撥打市自來(lái)水公司3113771供水服務(wù)熱線,自來(lái)水公司將及時(shí)為您服務(wù)。(記者崔志梅通訊員張少巍)
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