河北新聞網(wǎng)訊(記者任學(xué)光)11月21日上午,室外寒意正濃,石家莊市西里康泰園小區(qū)居民張鳳武家中卻是暖意融融,溫度計顯示溫度為22℃。“家里的暖氣終于熱起來了,再也不用開著空調(diào)了。”79歲的張鳳武滿心喜悅。
西里康泰園小區(qū)位于石家莊市橋西區(qū),是上世紀(jì)八十年代建成的小區(qū)。11月15日進(jìn)入采暖期后,由于部分供暖設(shè)施年久老化,又是實施“串改并”改造后第一年供熱,導(dǎo)致小區(qū)居民家中供暖不達(dá)標(biāo)。“15日上午,家里的暖氣片冰冰涼,我和老伴在家都要穿著棉衣。”張鳳武說。
針對西里康泰園小區(qū)供暖不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象,石家莊華電供熱集團(tuán)橋西管理處緊急對小區(qū)的換熱站、二次管網(wǎng)進(jìn)行了全面檢查,并深入居民家中排查。最終查明小區(qū)換熱站除污器和部分居民家中暖氣濾網(wǎng)存在嚴(yán)重堵塞的情況。工作人員連夜更換除污器,并挨家挨戶清理暖氣濾網(wǎng)。11月17日,小區(qū)供暖恢復(fù)正常,居民家中的溫度也實現(xiàn)達(dá)標(biāo)。
進(jìn)入采暖期,石家莊市一些老舊小區(qū)出現(xiàn)暖氣不熱的現(xiàn)象。為了確保群眾安全、溫暖過冬,該市迅速在全市開展供暖大排查,第一時間協(xié)調(diào)解決群眾供暖的各類問題,做到不留任何一處死角、不漏任何一個問題。按照不讓一戶受凍的原則,從源頭、中間、終端、督查等各個環(huán)節(jié),突出解決未供暖和不達(dá)標(biāo)供暖問題。要求供暖企業(yè)增強社會責(zé)任感,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任,保證熱源熱網(wǎng)穩(wěn)定運行和供暖質(zhì)量。
石家莊市供熱辦主任劉文棟介紹說,導(dǎo)致老舊小區(qū)暖氣不熱的原因主要有三個:一是熱源不足;二是換熱站、二次管網(wǎng)設(shè)施老化,跑冒滴漏現(xiàn)象層出;三是居民家中暖氣銹蝕、沉積嚴(yán)重,導(dǎo)致暖氣堵塞。
針對這些情況,石家莊市迅速行動,采取有效措施全力解決。向各大熱源廠派駐工作人員,監(jiān)督熱源廠運行情況;組織了區(qū)政府、街道辦、居委會、供熱企業(yè)約11000人的排查隊伍,深入小區(qū)、居民家中,監(jiān)控?fù)Q熱站運行情況,挨戶測溫、登記。目前,已對全市2014個換熱站進(jìn)行了監(jiān)控,涉及老舊小區(qū)供熱面積約5000萬平方米。
“對于小區(qū)二次管網(wǎng)出現(xiàn)問題的我們及時維修、更換,對于居民家中暖氣堵塞的,工作人員主動上門清理。”劉文棟介紹,經(jīng)過幾天的緊急搶修、整改,目前全市絕大多數(shù)的老舊小區(qū)供暖已經(jīng)達(dá)標(biāo)。“我們將繼續(xù)對老舊小區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,重點跟蹤投訴集中的小區(qū),確保每一戶居民都能溫暖過冬。”
石家莊市還要求,暢通供暖投訴渠道,第一時間解決群眾反映的供暖問題,發(fā)現(xiàn)供暖違規(guī)行為,嚴(yán)肅處理。進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,備齊備足應(yīng)急搶險隊伍、資金、物料,確保及時妥善處置突發(fā)問題。加強督導(dǎo)檢查,對因思想不重視、工作不到位,給群眾生活造成嚴(yán)重影響的,嚴(yán)格督查問責(zé),嚴(yán)肅責(zé)任追究。