“刷臉”1分鐘搞定退休養(yǎng)老認(rèn)證

　　主要針對事業(yè)單位養(yǎng)老認(rèn)證和機(jī)關(guān)工傷認(rèn)證

　　不到一分鐘就完成了人像建模數(shù)據(jù)采集。

　　10月18日9時(shí)15分，裕華區(qū)退休人員郭慶春走進(jìn)了裕華區(qū)社保局服務(wù)大廳。在14號機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老服務(wù)臺前，通過人臉識別儀，不到1分鐘，他就完成了人像建模數(shù)據(jù)的采集工作。從今以后，每年郭慶春只要在家用手機(jī)“刷個(gè)臉”，就可輕松辦理認(rèn)證業(yè)務(wù)。

　　據(jù)悉，裕華區(qū)社保局在石市轄區(qū)首家實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)退休人員“刷臉”認(rèn)證工作。首批將服務(wù)480余人。

　　采集工作不到一分鐘就能完成

　　位于塔北路111號的裕華區(qū)社保局服務(wù)大廳，有多個(gè)辦事窗口，其中14、15號服務(wù)窗口分別辦理“機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老”和“機(jī)關(guān)工傷”的業(yè)務(wù)。在這兩個(gè)辦事窗口前，分別放置了一臺固話大小的儀器。

　　昨日9時(shí)15分許，陸續(xù)有退休人員前來辦理業(yè)務(wù)，60歲的郭慶春就是其中一位。該局工作人員邢磊接待了他，“這就是我們的人臉識別儀，別看它小作用卻很大。”邢磊一邊介紹一邊開始為郭慶春采集信息。

　　此時(shí)，這臺人臉識別儀顯示屏上顯示的是多個(gè)“選擇功能模塊”，從中選擇“數(shù)據(jù)采集”按鈕按下，隨即出現(xiàn)“選擇讀卡方式”，“過來認(rèn)證的參保人員，既可以使用身份證，也可以使用社?？?，如果這兩張卡都沒帶的話，可以點(diǎn)擊‘手工輸入’，直接輸入身份證號碼使用。”邢磊介紹說。

　　說話間，邢磊快速按下屏幕上的“讀身份證”按鈕，并根據(jù)提示將郭慶春的身份證放到讀卡區(qū)域，顯示屏上迅速出現(xiàn)了郭慶春的基本信息，顯示的險(xiǎn)種為“機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)”。基本信息確認(rèn)后，在當(dāng)前生物特征模板采集情況中選擇“人臉模板”，按下“一鍵采集”按鈕，郭慶春的大頭像迅速就被錄入系統(tǒng)，顯示屏上提示“采集完成退出”的字樣。

　　記者用手機(jī)錄下了整個(gè)操作過程，顯示時(shí)間為59秒，“操作迅速的話，十幾秒就能完成，最長也超不過1分鐘。”邢磊笑著說。

　　在如此短的時(shí)間，就完成了信息采集，郭慶春驚嘆不已，“太快，太便捷了!”

　　下載手機(jī)APP“刷臉”就能認(rèn)證

　　據(jù)悉，在裕華區(qū)范圍內(nèi)，這項(xiàng)“刷臉”業(yè)務(wù)目前主要針對兩類人群，一是機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老認(rèn)證，另一類是企業(yè)長期工傷認(rèn)證。也就是說，當(dāng)參保人員人像建模數(shù)據(jù)采集工作完成后，從明年起，他們就可以隨時(shí)隨地使用手機(jī)“刷臉”完成自助認(rèn)證。

　　為了方便參保人員，當(dāng)采集工作完成后，工作人員還為每位參保人員發(fā)放了一張認(rèn)證須知，告知廣大參保人員手機(jī)“刷臉”自助認(rèn)證流程：先下載“石家莊人社”APP并安裝，點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)入程序后，點(diǎn)擊“機(jī)關(guān)養(yǎng)老認(rèn)證”輸入本人姓名以及身份證號，再根據(jù)提示進(jìn)行拍照就能自助認(rèn)證。工作人員提示大家，每年認(rèn)證時(shí)間為6月1日至8月30日。

　　當(dāng)天，在辦事大廳，62歲的史素琴在工作人員的幫助下，兩三分鐘就順利下載了“石家莊人社”APP軟件，她一邊按提示操作，一邊對這項(xiàng)服務(wù)贊不絕口，“真是太方便了，以后我不用等每年都跑單位進(jìn)行認(rèn)證了”。史素琴告訴記者，她是從新天地社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心退休的，退休7年了，往年每到認(rèn)證期，她都要到單位“報(bào)到”，填寫認(rèn)證表格才可以。從今以后，只要有手機(jī)，她隨時(shí)隨地就可以辦理認(rèn)證業(yè)務(wù)，“哪怕就是出國，也不用再為認(rèn)證擔(dān)心了!”她調(diào)侃道。

　　采訪時(shí)，裕華區(qū)社保局副局長強(qiáng)紅建告訴記者，他們局從10月11日正式啟用這套系統(tǒng)以來，已經(jīng)為該轄區(qū)100多位參保人進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集工作。

　　“刷臉認(rèn)證”利民便民

　　采訪期間，每位參保人員說得最多的一句話就是“以后不用再跑腿了，真是利民便民”。

　　強(qiáng)紅建說，在未推廣人臉識別認(rèn)證之前，對于退休人員的認(rèn)證，尤其是行動不便以及異地居住的參保人群十分不便。以異地居住人群為例，先要持本地社保機(jī)構(gòu)發(fā)放的認(rèn)證表到當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機(jī)構(gòu)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證后要么由當(dāng)?shù)厣绫２块T或本人寄回來，要么通過異地認(rèn)證平臺進(jìn)行操作，而這種人臉識別認(rèn)證的推廣，更“利民便民”。對此，裕華區(qū)社保局局長溫永利告訴記者，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+人社”是實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化、管理精準(zhǔn)化、服務(wù)人性化的內(nèi)在要求，努力實(shí)現(xiàn)讓群眾“最多跑一次”，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。

　　前不久，在石市機(jī)關(guān)事業(yè)社會保險(xiǎn)局給予的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，裕華區(qū)社保局率先在全市轄區(qū)內(nèi)開展機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)退休人員的“刷臉”認(rèn)證工作，不僅在“方法創(chuàng)新”上挖潛力，讓“互聯(lián)網(wǎng)+人社”更好地服務(wù)于參保群眾，讓參保單位與參保人員“少跑路、零跑路”，切實(shí)做到“便民利民”，還確保了社?；鸢踩?guī)范運(yùn)行，保障了社保待遇領(lǐng)取人員的合法權(quán)益。

　　力爭讓更多參保人員享受“互聯(lián)網(wǎng)+人社”

　　據(jù)悉，在人臉識別認(rèn)證推廣的過程中，裕華區(qū)社保局還專門請來軟件公司工程師，對相關(guān)工作人員進(jìn)行了建模采集、認(rèn)證操作的培訓(xùn)，規(guī)范了社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作流程，提高了待遇認(rèn)證服務(wù)水平。

　　“初步統(tǒng)計(jì)，這項(xiàng)‘刷臉’業(yè)務(wù)，我局首批服務(wù)對象涉及480多人，主要以機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證為主，以后會逐步擴(kuò)大服務(wù)對象。”強(qiáng)建紅說，今年下半年，他們局通過摸底調(diào)查，獲悉轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工傷保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員較少，首先啟動人臉識別領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證工作。在做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工傷保險(xiǎn)待遇認(rèn)證工作的基礎(chǔ)上，逐步啟動了機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和企業(yè)工傷保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取。

　　下一步，他們將按照《裕華區(qū)人力資源和社會保障局關(guān)于推進(jìn)利用人臉識別技術(shù)開展社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證實(shí)施方案》的要求，逐步推廣實(shí)施城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇異地領(lǐng)取人員人臉識別認(rèn)證工作，并適時(shí)啟動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)本地待遇領(lǐng)取人員的認(rèn)證工作，讓更多的參保人員享受“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的優(yōu)勢。

　　計(jì)劃在全市范圍內(nèi)完善實(shí)施

　　昨日，石市機(jī)關(guān)事業(yè)社會保險(xiǎn)局(以下簡稱市局)工傷處相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，在機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證中，運(yùn)用人臉識別技術(shù)開展社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作中，裕華區(qū)社保局確實(shí)走在了前面，可以說是石市轄區(qū)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)“刷臉”認(rèn)證工作的機(jī)構(gòu)。

　　今年6月22日，全國“互聯(lián)網(wǎng)+人社”推進(jìn)座談會在浙江省杭州市召開。會議深入研討了互聯(lián)網(wǎng)背景下，人社工作面臨的形勢、任務(wù)和挑戰(zhàn)，全面部署“互聯(lián)網(wǎng)+人社”2020行動計(jì)劃，推動人社工作創(chuàng)新發(fā)展。河北省、石家莊市也陸續(xù)下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)利用人臉識別技術(shù)開展待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作的通知》(冀人社字〔2017〕63號)、《關(guān)于開展工傷保險(xiǎn)長期待遇領(lǐng)取人員進(jìn)行人像建模數(shù)據(jù)采集工作的通知》(石機(jī)社保字〔2017〕18號)文件。為切實(shí)保障基金安全，最大限度方便待遇領(lǐng)取人員，也為提升社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作，市社保局早在去年就開始在工傷認(rèn)證中推廣人臉識別技術(shù)的認(rèn)證，截至目前，已在全市范圍內(nèi)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　下一步，他們將在全市范圍內(nèi)對這項(xiàng)技術(shù)在機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老認(rèn)證中完善實(shí)施，并逐步推廣開展。

　　讓社保大數(shù)據(jù)綜合運(yùn)用能力得到提升

　　記者采訪時(shí)，溫永利深有感觸地說，我國社會保障工作經(jīng)過多年發(fā)展，制度框架已基本建立，但還存在統(tǒng)籌層次低、接續(xù)轉(zhuǎn)移難、信息不互通等問題。目前，在社會保險(xiǎn)和其他領(lǐng)域，不是沒有大數(shù)據(jù)，而是數(shù)據(jù)已經(jīng)非常多了，但在數(shù)據(jù)利用、整理、分析、加工、解構(gòu)、重構(gòu)以及不同部門之間數(shù)據(jù)的互通與比對方面有欠缺，甚至?xí)r常出現(xiàn)綜合數(shù)據(jù)不同步有掣肘的情況。大數(shù)據(jù)的綜合運(yùn)用有利于社會保障管理能力、服務(wù)能力和經(jīng)辦能力的提升。

　　對此，他建議相關(guān)大數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)，制定社會保障大數(shù)據(jù)研究與開發(fā)計(jì)劃，著力提升政府在社會保障資金征繳、待遇發(fā)放、基金運(yùn)營、權(quán)益跟蹤和處理分析能力以及大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力，及時(shí)向下延伸;加強(qiáng)社會保險(xiǎn)精算，建立社會保險(xiǎn)精算報(bào)告制度，從精算的角度評價(jià)社會保險(xiǎn)制度的運(yùn)行情況;加大高端數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)力度，多培養(yǎng)通曉相關(guān)專業(yè)知識和信息技術(shù)的復(fù)合型人才，這些人才最重要的一個(gè)能力就是解構(gòu)和重構(gòu)信息。(記者杜慧)