網(wǎng)購對(duì)于年輕人來說已經(jīng)不是什么新鮮事了,而如今,越來越多的老年人也加入到網(wǎng)購大軍之中。謝蘇齡老先生是河北大學(xué)的一位退休教授,別看今年已經(jīng)84歲了,談起網(wǎng)購的經(jīng)歷,言語間透露出發(fā)自內(nèi)心的喜悅。從書籍到家用電器再到理財(cái)產(chǎn)品,網(wǎng)購不僅給謝老帶來諸多方便,也讓他的生活變得豐富多彩。
謝老說,他是從5年前開始接觸網(wǎng)上購物的,他還清楚地記得他第一次網(wǎng)購時(shí)的場(chǎng)景,是京東的工作人員手把手教會(huì)他如何下單。謝老覺得,不用出門,就可以買到自己心儀的商品,價(jià)格便宜,還可以送貨上門,真好。
掌握了如何網(wǎng)購之后,謝老開始嘗試著自己購買更多的商品。不愧是教授出身,謝老把他的學(xué)術(shù)鉆研精神也用到了網(wǎng)購上面。剛開始的時(shí)候,他還會(huì)特意去商場(chǎng)里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),對(duì)比一下網(wǎng)上的價(jià)格是否優(yōu)惠,是否是正品等等,幾次愉快的網(wǎng)購經(jīng)歷之后,他就不再去商場(chǎng)了。不僅如此,謝老還會(huì)對(duì)比幾家網(wǎng)購平臺(tái),在本子上列出他們各自的優(yōu)勢(shì),從而選出哪家最適合自己。他還經(jīng)常關(guān)注電商方面的新聞,他說:“我一次看電視,看到京東的老板的演講,有一件事做的我特別感動(dòng),就是他把很多的錢都用來投資物流。京東做這個(gè)事情,眼光真是長(zhǎng)遠(yuǎn)。把服務(wù)做的好,像我這樣的老人家也可以方便進(jìn)行網(wǎng)購,安心在家等著送貨上門就好了!”,說到這里,老人家輕輕拍了拍身邊的幫助他認(rèn)識(shí)網(wǎng)購的京東服務(wù)人員吳麗,當(dāng)初作為自提專員的吳麗,現(xiàn)在已經(jīng)是京東公司冀中片區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,“還有,京東的快遞態(tài)度也特別好,給我感覺很親切。小吳麗,是我的好朋友,哈哈”,屋子里充滿了歡樂的笑聲。
謝老說,在網(wǎng)上購物,他最希望的就是買的東西越早到越好?,F(xiàn)在,他的愿望正在變成現(xiàn)實(shí)。京東近期在保定地區(qū)開通211限時(shí)達(dá)服務(wù),保證保定地區(qū)用戶當(dāng)日上午11時(shí)之前提交的現(xiàn)貨訂單,當(dāng)日下午就可送達(dá),便利程度趕超一線城市。京東公司冀南片區(qū)營銷負(fù)責(zé)人張波濤說:“現(xiàn)在我們是戰(zhàn)略下沉,通過這種配送提速的服務(wù)來更多的在當(dāng)?shù)匦纬蛇@種品牌影響力,更多的把京東這個(gè)品牌做一個(gè)最大化的擴(kuò)展,實(shí)際上對(duì)當(dāng)?shù)乩习傩諄碚f就是服務(wù)更好、時(shí)效更快。”
謝老雖然已是八旬高齡,但他思路清晰,對(duì)新事物有很強(qiáng)的接受能力。這些年來,小到書籍、家居生活用品,大到數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器等,謝老的網(wǎng)購生活可謂是豐富多彩,與此同時(shí),他也成了京東的鐵桿粉絲。他那微笑的表情好像在說:“誰說網(wǎng)購是年輕人的專利?我這么大歲數(shù),一樣玩得轉(zhuǎn)!
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