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河北航空創(chuàng)空鐵聯(lián)運新思路 正定成北京西微市場

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2014-12-23 07:58:30
來源:搜狐   編輯:劉丹
  [河北新聞]隨著河北航空在石家莊機場的空鐵聯(lián)運產(chǎn)品和服務(wù)的日益完善,越來越多的旅客選擇在石家莊機場體驗航空和高鐵的“親密接觸”——無縫隙空鐵換乘服務(wù)。

  為了方便高鐵沿線的旅客更方便地購買飛機票和火車票,自2014年12月,河北航空啟動“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品分銷合作模式,加強和具有鐵路火車票和航空飛機票銷售“雙資質(zhì)”的代理網(wǎng)點合作,授權(quán)銷售河北航空產(chǎn)品。

  河北航空市場部營銷人員介紹,現(xiàn)石家莊機場正定高鐵站每天??苛熊囈堰_26列,輻射北京、天津、保定、邯鄲、邢臺、太原、鄭州等30個城市,旅客流向覆蓋石家莊機場通航的50個城市。河北航空推出“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品,加強分銷合作模式,也是適應(yīng)市場需求,為更多的旅客提供便捷的出行服務(wù)。

  河北航空提出北京西站“微市場”概念,就是重點圍繞北京西站周邊的航空客戶群體,推薦河北航空的空鐵聯(lián)運套票,方便旅客有更多的出行方式選擇,同時,發(fā)展北京的航空和鐵路代理合作,給旅客提供更便捷的一站式購票服務(wù),讓旅客在家門口就可以購買河北航空的“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品。

  據(jù)介紹,北京火車西站到首都國際機場距離不到40公里,如果自駕車走最短路線,在交通不擁堵的情況下40多分鐘可到達,乘坐機場的大巴時間一般則需1小時30分,但是北京的地面交通可能會遇到擁堵等情況,時間經(jīng)常是不可控制的,耽誤旅客乘機時間。相比而言,目前北京西站往返正定機場的高鐵車次達到26趟,車次相對比較多,選擇比較廣,發(fā)車時間一小時一趟,北京西站到正定機場發(fā)車時間早上7:00到19:27時間段,正定機場到北京西站發(fā)車時間為早上7:30到21:40時間段,方便旅客和石家莊進出港航班時間的銜接,且高鐵火車運行時間也只有1小時10分,另外在正定機場站,公司安排專職服務(wù)員引導(dǎo)辦旅客理值機手續(xù),托運大件行李,往返候機樓的擺渡車單趟車程時間不到5分鐘,旅客可以享受到河北航空在石家莊機場的無縫隙空鐵換乘服務(wù)。

  河北航空自2014年1月起啟動“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品設(shè)計和渠道推廣,開通航空服務(wù)熱線免費代購火車票,為電話訂票用戶提供增值服務(wù),同時加強和攜程網(wǎng)合作,提供空鐵聯(lián)票一站式在線購票服務(wù),進一步提升高鐵沿線城市的空鐵聯(lián)運服務(wù)和保障水平,讓更多空鐵換乘旅客出行更加方便和舒適。

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