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邯鄲公交“學(xué)生專線”暖心服務(wù),為家長排憂解難、讓學(xué)生方便安心

來源:邯鄲交通發(fā)布編輯:保存2023-02-13 08:42:45
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  免乘“學(xué)生專線”公交車上的暖心事

  一封封來自小學(xué)生歪歪扭扭的表揚(yáng)信

  一個(gè)個(gè)班級(jí)群里的點(diǎn)贊與豎起的大拇指

  一路上暖心守護(hù)的隨車安全員將孩子們親自送達(dá)學(xué)校……

  這些細(xì)微瞬間雖然不足為奇,但對(duì)邯鄲市小學(xué)生“免費(fèi)乘公交”這項(xiàng)民生實(shí)事來說卻是那樣細(xì)致入微。

  每一個(gè)舉動(dòng)、每一個(gè)表情,都體現(xiàn)出邯鄲公交一心為民的情懷、體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生們的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)、體現(xiàn)出對(duì)每名學(xué)生家長的承諾與誓言。全體邯鄲公交人心懷為民服務(wù)的初心,用敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木袷刈o(hù)著孩子們平安上學(xué)路,用真情傳遞著愛和溫暖……下面跟著小編共同感受“學(xué)生專線”中的溫暖瞬間。

  暖心故事一:

  開學(xué)季,“公交藍(lán)”傾情守護(hù)孩子上學(xué)平安路

  2月9日,開學(xué)的第三天,邯鄲市迎來今年春節(jié)后首場雨雪天氣,漫天飛舞的雪花給市民出行帶來了不便,也給城市公共交通帶來了壓力。盡管天氣寒冷,但在市內(nèi)各“學(xué)生專線”站點(diǎn),仍然能看到邯鄲公交各級(jí)管理人員冒著風(fēng)雪在各站點(diǎn)引導(dǎo)公交車輛規(guī)范進(jìn)出站,護(hù)送學(xué)生們安全上下車,保障車輛通行的身影,他們用執(zhí)著與堅(jiān)守,真誠與愛心讓學(xué)生們在寒冷的冬季感受到了別樣的“公交溫度”,用實(shí)際行動(dòng)為學(xué)生暖心護(hù)航,也成為了風(fēng)雪中一道靚麗的風(fēng)景。

  暖心故事二:

  學(xué)生錯(cuò)過專線車,公交人“專車”幫助送學(xué)校

  “我的孩子錯(cuò)過了專線車,上學(xué)差一點(diǎn)就遲到了,感謝邯鄲公交工作人員用自己的私家車送我孩子上學(xué),那么遠(yuǎn)的路程,竟然分文不收,這太讓我們感動(dòng),我為邯鄲公交人點(diǎn)贊!”家住在萬浩酈城一名學(xué)生家長說。

  據(jù)了解,2月9日雨雪天氣,邯鄲公交三公司經(jīng)理梁冰在萬浩酈城專線站點(diǎn),看到一名小學(xué)生神色慌張,手足無措向他走來,吞吞吐吐的說自己錯(cuò)過公交車,現(xiàn)在不知道該怎樣去學(xué)校。詢問后得知該小學(xué)生在中華橋小學(xué)上六年級(jí),早上乘坐專線錯(cuò)過了時(shí)間。在了解這一情況后,梁經(jīng)理耐心安撫該名小學(xué)生情緒,告訴他不要著急,安排好執(zhí)勤工作后,親自開著私家車將小學(xué)生送到學(xué)校。

  這小小的善舉,得到中華橋小學(xué)校長和學(xué)生家長對(duì)邯鄲公交的紛紛點(diǎn)贊。

  暖心故事三:

  遺忘的保溫壺,隨車“安全員”暖心舉動(dòng)

  2月10日早,“金百合專線”公交車在行駛到中華橋站點(diǎn)后,邯鄲公交城鄉(xiāng)公司副書記謝志剛、安全員裴治宇在護(hù)送學(xué)生們安全通過非機(jī)動(dòng)車道后返回車內(nèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)車內(nèi)座位上有一個(gè)保溫水壺,隨車安全員裴治宇反應(yīng)迅速,拿上水壺說道:“是劉杺陽小朋友的,現(xiàn)在估計(jì)還沒進(jìn)學(xué)校,我趕緊給他送過去!”說著便向?qū)W校方向跑去,“劉杺陽,你的水壺!”看到自己的水壺是公交叔叔給過來的,孩子立刻鞠躬表示感謝,稚嫩的小臉蛋上展現(xiàn)出得笑容是對(duì)公交安全員的信任和認(rèn)可……

  在“學(xué)生專線”公交車廂,隨車安全員不但要督促駕駛員安全行駛、乘客文明乘車,更是承擔(dān)了孩子們“一路守護(hù)”的角色,照顧小乘客們心理需求,甚至熟知每一名孩子的名字,就是這樣邯鄲公交以“萬事必作于細(xì)”的工作態(tài)度,贏得了社會(huì)廣泛認(rèn)可和稱贊。

  在邯山區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué),一位家長感慨的說道:“開學(xué)頭一天,公交免費(fèi)學(xué)生專線恢復(fù)得這么及時(shí),真是解決了我們送孩子上學(xué)的后顧之憂,感謝邯鄲公交為孩子們做出的一切,同樣我們也會(huì)信任公交,安心放心為孩子選擇乘公交上下學(xué)”。

  稿件:邯鄲巴士

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