2018年11月14日,轄區(qū)群眾劉先生急匆匆地來到復(fù)興區(qū)公安分局彭家寨派出所戶籍室求助稱:其女兒因高考報名急需辦理居住證,可是辦理居住證需要6個月的時間,而高考報名截止日期是11月19日,著急的劉先生不知該怎么辦才好。了解情況后,治安管理員鄭麗一邊安撫劉先生,一邊立即向所領(lǐng)導(dǎo)劉志強匯報該情況。接到情況后,所領(lǐng)導(dǎo)劉志強針對這件事情的特殊性,安排治安管理員鄭麗及時與分局戶政科進行溝通,為其開啟辦證綠色通道。
按照所領(lǐng)導(dǎo)的要求,鄭麗耐心細致地告訴劉先生辦理居住證所需要準備的材料,當日下午14時許,劉先生帶著準備好的材料來到派出所,鄭麗幫其填寫辦理居住證的相關(guān)表格等手續(xù)。因其女兒學(xué)習時間緊張,學(xué)生又不能擅自離校,待全部手續(xù)準備好,需要本人到場核對信息時,鄭麗即刻通知劉先生的女兒到派出所照相并進行入戶拍照核實手續(xù)。隨后,鄭麗將準備齊全的材料,第一時間上報分局戶政科審批,在最短的時間為劉先生女兒辦理了居住證。當劉先生拿到女兒的居住證后,笑容滿面地連聲道謝!
(平安邯鄲)