記者電話聯(lián)系了鄺先生。他說(shuō),當(dāng)時(shí)由于對(duì)邯鄲的路況不熟,他將車(chē)開(kāi)進(jìn)了地道橋下的積水中。
鄺先生:4月30號(hào)中午泡的,大概十一二點(diǎn),車(chē)一進(jìn)去就熄火了,以為不深想倒回去,結(jié)果很深然后就熄火,就不敢再打火了,車(chē)自己飄到(水坑)中間。然后我就坐到車(chē)頂,來(lái)幾個(gè)老鄉(xiāng)把我拉出去了。下午三四點(diǎn)拖出來(lái)的。
鄺先生說(shuō),汽車(chē)被泡后,他撥打了4S店的救援電話。邯鄲市寶馳雅迪汽車(chē)銷(xiāo)售公司的工作人員將車(chē)從積水中拖出來(lái),并將車(chē)拖到了該店的維修處。
鄺先生:一開(kāi)始我把車(chē)拖到4S店,說(shuō)車(chē)泡得比較厲害,把電斷了,等干了以后才能檢測(cè),5月1號(hào)我就回濟(jì)南了
幾天前,寶馳雅迪汽車(chē)銷(xiāo)售公司將鄺先生的愛(ài)車(chē)維修完畢,并通知他來(lái)提車(chē)。記者看到,車(chē)輛維修詳單中顯示維修工時(shí)費(fèi)8350元,維修的備件多達(dá)數(shù)十項(xiàng),費(fèi)用達(dá)184268.67元,此次維修費(fèi)用共計(jì)192619元。這19萬(wàn)元的維修費(fèi)用讓鄺先生嚇了一跳。
鄺先生:當(dāng)時(shí)我們買(mǎi)車(chē)的時(shí)候花了23.5萬(wàn),我修個(gè)車(chē),換了幾個(gè)電腦,大件發(fā)動(dòng)機(jī)什么的都沒(méi)動(dòng),花了有20萬(wàn),基本上我再添3萬(wàn)就能買(mǎi)個(gè)新車(chē)了。
鄺先生說(shuō)車(chē)輛被淹后,他也聯(lián)系了保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司給他的回復(fù)是他投保的險(xiǎn)種無(wú)法給予賠償。因此,這19萬(wàn)元的維修費(fèi)可能需要鄺先生自己全部承擔(dān)?,F(xiàn)在,鄺先生對(duì)汽車(chē)維修費(fèi)用也提出了疑問(wèn)。
鄺先生:電腦定了以后說(shuō)大概10萬(wàn)左右,后來(lái)又說(shuō)這壞那兒壞,好像也加了不少。前段時(shí)間又說(shuō)車(chē)座椅的調(diào)節(jié)有點(diǎn)問(wèn)題,車(chē)控制后備箱的開(kāi)關(guān)有問(wèn)題,還有座椅的皮子壞了,這些倒是明確給我說(shuō)了。有時(shí)候打電話過(guò)來(lái)我都在忙著,因?yàn)槲疫@也是3月份剛買(mǎi)的新車(chē),我說(shuō)你看著修吧。前天大前天這兩天給了我們最終的報(bào)價(jià),給我發(fā)過(guò)來(lái)的詳單是19萬(wàn)多。
買(mǎi)車(chē)花了23萬(wàn)多,而修車(chē)卻需要19萬(wàn)多,長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的維修,卻得到了這樣的結(jié)果,這讓鄺先生一家不能接受。那么鄺先生愛(ài)車(chē)的維修費(fèi)用,為什么會(huì)這么高呢?記者與鄺先生的父親一同來(lái)到了位于南環(huán)路與107國(guó)道交叉口的寶馳雅迪汽車(chē)銷(xiāo)售公司。
奧迪4S店-寶馳雅迪工作人員:水很深,淹到了儀表盤(pán)的位置,具體部件是電腦壞了,我們有清單。有當(dāng)時(shí)的照片和具體清單。奧迪的電器元件比較多,基本都淹了,維修費(fèi)用在維修過(guò)程中一直在與客戶溝通。在4S店每一步都要經(jīng)過(guò)車(chē)主同意的。污水淹了之后有腐蝕性,一般電器元件都比較貴,還有大燈也壞了。
4S店明確表示不接受記者的采訪,也并沒(méi)有向記者提供當(dāng)時(shí)維修車(chē)輛的相關(guān)照片或資料。工作人員表示,在維修過(guò)程中,他們也多次與鄺先生保持著電話溝通,維修費(fèi)用也是按照規(guī)定收取的。隨后該店一位經(jīng)理表示,要和鄺先生單獨(dú)協(xié)商溝通。當(dāng)天下午4點(diǎn)多,鄺先生給記者打來(lái)電話說(shuō),經(jīng)過(guò)協(xié)商,雙方仍然沒(méi)有達(dá)成一致。
鄺先生:他說(shuō)服務(wù)費(fèi)不要了,材料費(fèi)95折,總共還是要17萬(wàn)多,我們不能接受。
剛買(mǎi)了新車(chē)就遇到了這樣的事,鄺先生非常郁悶。在此《民生大視野》也提醒廣大駕駛員,在遇到有積水路段時(shí),不知積水多深的情況下,千萬(wàn)不要冒險(xiǎn)行駛,以免造成不必要的損失。
來(lái)源:民生大視野
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