近期，我們報道了化工小區(qū)由于燃氣管道陳舊導致小區(qū)內(nèi)燃氣較小的問題，近日，家住陵西南大街86號院的市民戴女士又給我們打來電話說，他們家燃氣的火苗也特別小，做飯都成問題。

　　那么戴女士家的問題究竟出在哪呢?事情又能否得到解決呢?讓我們來看記者的報道。

　　接到線索后，直播邯鄲記者來到了陵西南大街86號院，見到了反映問題的戴女士。戴女士說，他們小區(qū)之前一直用的都是液化氣，有人定期來給小區(qū)的液化氣站填充液化氣。在一個多月前，華潤燃氣的工作人員來到小區(qū)開挖作業(yè)，進行天然氣管道改造，問題也是在這個時候出現(xiàn)的。

　　陵西南86號院小區(qū)居民 戴女士：施工來了，你要是不施工就別挖這個坑，上個月21號挖的，一直到現(xiàn)在。施工的人來了，把焊接的東西都拿來了，結(jié)果找不著門的鑰匙不能過去，完了就走了。他說沒事，沒準下午就來給你們弄了，結(jié)果走了一直到現(xiàn)在這么長時間了。

　　戴女士說，華潤燃氣的工作人員挖了個大坑之后，以找不到小區(qū)液化氣站的鑰匙為由停了工，從此之后就再也沒了音信。如今近一個月時間過去了，小區(qū)燃氣管道改造進度沒有絲毫進展，大坑也沒人回填，就連之前所使用的液化氣也沒人來充了，導致很多居民做飯都成了問題。

　　陵西南86號院小區(qū)居民 戴女士：我家的火一開始打不著，打兩次才打著，現(xiàn)在基本上我做飯都不能做。生活上確實是，洗澡根本就不可能的事，做飯也不行，你只能是電飯鍋做個飯，這個飯你根本就做不了，炒個菜都炒不熟。

　　戴女士說，他們小區(qū)的居民對燃氣改造工程一直都很配合，需要繳納的費用也很早就繳清了。但是目前燃氣改造工程遲遲沒有推進，之前使用的液化氣也不給送了，居民們對此感到十分費解。對此，他們也曾多次和華潤燃氣的相關(guān)部門聯(lián)系，但都沒聯(lián)系上。居民們表示，想要得到一個確切的答復，究竟什么時候能把燃氣改造工程推進下去，或者是否能繼續(xù)送液化氣，以保證居民的正常生活。對于居民們的需求，記者電話聯(lián)系到了華潤燃氣公司，華潤燃氣公司的工作人員。

　　華潤燃氣工作人員：你給我留個電話，我問問有關(guān)部門什么情況，我給你說一聲。

　　截止記者發(fā)稿前，戴女士打來電話說，華潤燃氣公司已經(jīng)給她回過電話了，說是在下周繼續(xù)進行燃氣改造，而對于前期改造中為何停工和停止對小區(qū)進行液化氣填充的原因并沒有說。但不管是出于什么原因，都得先解決居民們做飯的問題，不能一直這么停工又停氣的，畢竟保證居民們的正常生活才是第一位的。對于此事的后續(xù)結(jié)果，直播邯鄲也將繼續(xù)關(guān)注