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邯鄲:消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)遭遇假五糧液 工商維權(quán)十倍賠償

來(lái)源:河北新聞網(wǎng)編輯:保存2016-03-05 08:24:24
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  近日,邯鄲市一消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí),買到假冒五糧液白酒,市工商局執(zhí)法人員迅速行動(dòng),幫助消費(fèi)者得到了網(wǎng)商的賠償,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  工商人員介紹,去年年底,市工商局市場(chǎng)監(jiān)管分局網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管科接到消費(fèi)者王先生的投訴,2015年12月8日,王先生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)某知名網(wǎng)商購(gòu)物平臺(tái),購(gòu)買了6瓶52度五糧液白酒,總價(jià)值2509元。王先生拿到五糧液白酒后,發(fā)現(xiàn)酒的外包裝與正品五糧液包裝外觀有差異,擔(dān)心是買到了假酒,于是與五糧液酒的打假部門做了溝通,打假人員親自來(lái)到邯鄲查看情況,最后經(jīng)過(guò)四川省宜賓五糧液集團(tuán)有限公司鑒定,王先生購(gòu)買的商品為假冒商品。

  工商人員接到王先生的舉報(bào)后,立即與外地網(wǎng)商轄區(qū)工商局取得聯(lián)系,并委派工商執(zhí)法人員攜帶舉報(bào)材料專程到該地進(jìn)行調(diào)查取證。經(jīng)過(guò)我市工商局執(zhí)法人員與網(wǎng)商充分溝通,在該地工商局協(xié)助調(diào)查取證后,該網(wǎng)商認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性。依照我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》,并結(jié)合《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的規(guī)定,要求該網(wǎng)商按照所售商品金額對(duì)我市消費(fèi)者進(jìn)行10倍賠償,共計(jì)25090元。工商人員介紹,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,該案已移交給當(dāng)?shù)毓ど叹诌M(jìn)行立案查處。(記者曹璐)

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