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國網(wǎng)雞澤縣供電公司“三進(jìn)四訪”唱響服務(wù)“好聲音”

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2014-12-11 11:00:29
來源:邯鄲之窗   編輯:曉科
   [邯鄲新聞]10月28日上午,國家電網(wǎng)河北電力(雞澤)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來到風(fēng)正鄉(xiāng)亭子頭村,為村民發(fā)放安全用電知識(shí)宣傳資料,并征求農(nóng)村群眾對(duì)電力服務(wù)的意見和建議。這是國網(wǎng)雞澤縣供電公司以“三進(jìn)四訪”活動(dòng)唱響服務(wù)“好聲音”的一個(gè)縮影。

  為改進(jìn)工作作風(fēng),提升供電服務(wù)水平,自10月份以來,雞澤公司扎實(shí)開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)我先行”活動(dòng)。通過開展“三進(jìn)四訪”活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),幫助客戶解決用電存在的困難和問題。“三進(jìn)”,即進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)。“四訪”,即訪基層代表,走訪縣鄉(xiāng)人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部以及群眾代表,堅(jiān)持問需于民;訪困難家庭,走訪殘疾人、孤寡老人、五保戶家庭等,認(rèn)真了解供電服務(wù)措施落實(shí)情況,幫助解決用電困難;訪服務(wù)對(duì)象,聽取對(duì)電力服務(wù)的意見和建議,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量;訪企業(yè),深入企業(yè)開展服務(wù),力所能及地幫助企業(yè)解決節(jié)約用電、安全用電等方面問題,為企業(yè)科學(xué)用電出謀劃策。

  截至目前,該公司已走訪企業(yè)、困難家庭60余(家)戶,幫助解決用電問題20多個(gè)。(王曉川 閆榮杰)

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