近日,一條題為“女生游麗江未騎馬未購物遭導(dǎo)游諷‘一毛不拔’”的報(bào)道引發(fā)社會(huì)關(guān)注。云南省旅發(fā)委7日晚通報(bào)稱,經(jīng)麗江市旅發(fā)委調(diào)查核實(shí),擬對(duì)涉事旅行社和導(dǎo)游分別處2萬元罰款。
經(jīng)核實(shí),游客李某某兩人于2016年9月30日?qǐng)?bào)名參加由云南華斌國際旅行社組織的昆明-大理-麗江3晚4日游。其中,麗江段行程委托麗江市易游旅行社負(fù)責(zé)接待,易游旅行社委派導(dǎo)游牛某為該團(tuán)隊(duì)提供講解服務(wù)。
通報(bào)稱,10月2日,游客李某某一行38人到達(dá)麗江后,12時(shí)許,導(dǎo)游牛某按計(jì)劃安排團(tuán)隊(duì)前往拉市海旅游區(qū)游覽,行程中李某某因個(gè)人原因,沒有參加騎馬、劃船等自費(fèi)項(xiàng)目。16時(shí)40分,游客游覽完拉市海旅游區(qū),在返回城區(qū)途中,導(dǎo)游牛某在車上說:“車上有兩個(gè)人,一毛不拔,150元錢都不愿意花,她們?cè)邴惤B個(gè)照片都沒有,來干什么的也不知道。”導(dǎo)游牛某根據(jù)多數(shù)游客的行程計(jì)劃,安排團(tuán)隊(duì)前往一螺旋藻購物店參觀,由于只有部分游客購買螺旋藻,導(dǎo)游牛某便稱“導(dǎo)游也是有任務(wù)的,今天一分錢沒掙到”之類的話。
經(jīng)查,游客李某某事發(fā)后并未向旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)部門投訴反映,而是于10月4日零時(shí)20分在自己的微博空間發(fā)表了“忠告:云南旅行別報(bào)團(tuán)”的博文。該博文被多家網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載。
通報(bào)稱,麗江市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)人員事發(fā)后多次聯(lián)系游客李某某核實(shí)有關(guān)情況,李某某表示在自己微博空間發(fā)表博文的初衷只是宣泄自己的感受,不要求賠償,也無其他要求,只想徹查。同時(shí),李某某不知道新聞里寫的到底是什么,希望自己的合法權(quán)益不被侵犯,不想攪入漩渦,想盡快回歸平靜的生活。
根據(jù)調(diào)查事實(shí),麗江市易游旅行社涉嫌違反旅游法“要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用”的規(guī)定,將被處2萬元罰款,旅行社負(fù)責(zé)人楊某某將被處1萬元罰款。導(dǎo)游牛某涉嫌違反《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)”的規(guī)定,將被處2萬元罰款。
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