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國(guó)網(wǎng)雞澤縣供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生

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2014-09-02 11:07:13
來(lái)源:邯鄲之窗   編輯:黃小金
  [邯鄲新聞]“你們來(lái)的正好,我家的室內(nèi)開(kāi)關(guān)老是跳閘,對(duì)電這玩意兒俺一點(diǎn)不懂,不敢亂擺弄,有時(shí)一晚上要跳四、五次,應(yīng)該怎么辦?... ” “聽(tīng)你這么一說(shuō)還真的是那么回事,我回家就分開(kāi)使用家用電器,對(duì)陳舊的電器該淘汰的立即淘汰,聽(tīng)專家的準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。”聽(tīng)了國(guó)網(wǎng)雞澤縣供電公司小寨供電所配電班班長(zhǎng)王延飛熱情的解釋后,寶特鑄造有限公司車間工人李師傅心服口服地說(shuō)。這是8月19日國(guó)網(wǎng)雞澤縣供電公司在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中開(kāi)展的“你用電、我用心——優(yōu)質(zhì)服務(wù)、幸福民生”主題活動(dòng)的一個(gè)縮影。

  為提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,雞澤縣供電公司以黨的群眾路線教育開(kāi)展了“你用電、我用心——優(yōu)質(zhì)服務(wù)、幸福民生”的主題活動(dòng)。活動(dòng)中,該公司以黨的群眾路線活動(dòng)為契機(jī),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系點(diǎn)制度、各機(jī)關(guān)部室包所制度,他們積極深入到田間地頭、農(nóng)灌臺(tái)區(qū)、農(nóng)灌機(jī)井和企業(yè)排查安全用電隱患,并現(xiàn)場(chǎng)為群眾客戶講解電力設(shè)施保護(hù)條例、安全用電和節(jié)約用電知識(shí)、安裝剩余電流漏電保護(hù)器的好處、用電發(fā)生故障時(shí)如何撥打報(bào)修電話及用電手續(xù)辦理等知識(shí)。同時(shí)向企業(yè)負(fù)責(zé)人征求對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議,了解企業(yè)用電困難,并派技術(shù)人員進(jìn)行講解指導(dǎo)。受到當(dāng)?shù)卣腿嗣袢罕姷暮迷u(píng)。

  截止目前,活動(dòng)共排除安全隱患33起,解答安全用電問(wèn)題60余件,發(fā)放安全宣傳手冊(cè)3800余本,用實(shí)際行動(dòng)踐行“四個(gè)服務(wù)”宗旨,傾力打造“你用電,我用心”的國(guó)家電網(wǎng)品牌形象。(供稿:王曉川 孫 震)

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