記者 蔡艷榮 文/圖

　　12月14日，省會迎來了入冬以來第一場雪。對石家莊市救助站的工作人員來講，下雪天是惡劣天氣，要保證流浪乞討人員免受凍餓，得到及時(shí)救助。所以14日一早，在人們賞雪景時(shí)，街頭救助已馬不停蹄地展開。不只是14日，上街救助在雪來之前就開始了，集中救助工作從13日20時(shí)開展到23時(shí)。

　　雪天救助

　　菜市場里撿垃圾男子被接到救助站

　　14日一早，雪花撲簌簌落下來，一上班，石家莊市救助站的三臺救助車共10名工作人員分三組開始上街救助。

　　其中的一組直接奔高柱村附近的一個(gè)菜市場。在高東街東側(cè)有一條東西向的小路連著中華大街和石市第三干休所，這個(gè)菜市場正對著干休所。在高柱村未開始拆遷時(shí)，這個(gè)市場還是挺紅火的?，F(xiàn)如今很多攤位都進(jìn)行了圍擋，攤販都搬走了。

　　“就在這個(gè)位置吧。”工作人員在市場里一個(gè)藍(lán)色邊框圍著彩條布的攤位前停下來，只見一男子個(gè)頭不高，穿著一件有紅白色塊的黑棉服正在整理東西。工作人員站在彩條布外，在紛紛揚(yáng)揚(yáng)飄落下來的雪花中，隔著彩條布的縫隙跟男子對話，男子看來了這么多陌生人很警覺。細(xì)看，男子就是站在垃圾堆里，他的腳下堆著很多垃圾，有蛇皮袋子、快餐盒、女士的包、布條、酸奶盒子、塑料袋子。

　　“他就睡在這里，經(jīng)常往這拾垃圾。”旁邊一位攤販告訴工作人員。工作人員問了半天，男子除了說自己叫“肖栓寶(音)”，不能回答任何有價(jià)值的能確定他身份的信息。

　　“這么冷，都下雪了，跟我們?nèi)ゾ戎景伞?rdquo;男子聽說要帶他走，一口拒絕，說他有這么多東西得看著。“你那東西都是垃圾，連廢品都不算，快去救助站吧，多好，又暖和，能吃飯，不比待在這里好啊。”在附近居民、攤販、新華區(qū)民政部門以及居委會工作人員共同勸說下，男子終于上了救助車。

　　肖栓寶被接到站上后，辦理了入站手續(xù)?？紤]他行為異常，工作人員把他送到定點(diǎn)醫(yī)院檢查身體、治病，還會聯(lián)系公安部門幫他找家。

　　“不去站上，被子和大衣你收下!”

　　雪一直下，一輛救助車開到了中山路地道橋附近停了下來，在地道橋西向東方向，橋體北側(cè)與相鄰的一座紅磚小平房、一棵老泡桐樹行成了一個(gè)空間，里面雜草已經(jīng)枯萎。小空間向東隔著墻就是鐵路，就在這雜草上，鋪了被子，不顧天上落雪，一男子竟然躺著睡覺，工作人員喊醒他：“跟我們?nèi)ゾ戎景?，你睡這兒多冷啊。”

　　“我不去啊，我晚上還得去工地上工呢。”男子穿著一件短款的黑棉服，說自己是河南人，在這兒打工，有活干，說什么不愿意去救助站。無奈，工作人員給他留下了被子和大衣。并囑咐他，有了困難可以隨時(shí)去救助站。

　　巡邏到和平路與北二環(huán)交叉口橋下西北角的救助車，發(fā)現(xiàn)了保定來的拾荒女子王文平。王文平說她撿廢品有固定收入，不愿意去救助站也不愿意回老家，因?yàn)橄卵┧鸥C在帳篷里沒出去，工作人員給她留下了被子。

　　“不去站上，被子和大衣你收下。”13日晚上，這句話工作人員巡查過程中說了很多遍。

　　提前行動(dòng)

　　聽說要下雪 13日夜間救助到23時(shí)

　　“街頭救助是我們開展‘寒冬送暖’的工作常態(tài)，12月13日，天氣預(yù)報(bào)顯示當(dāng)天夜間到14日，河北會迎來降雪天氣，氣溫也將下降到新低。為了保證街頭流乞和困境人員免受凍餓，我們12月13日就提前進(jìn)行了部署，當(dāng)天夜里就開展了集中上街巡查救助。”石家莊市救助站站長白月成說。

　　“說14日要下雪，13日晚上肯定冷，考慮到夜間流乞人員都要睡覺，我們晚上就開展了集中行動(dòng)，四臺車、四個(gè)組，16名工作人員。大家一直工作到23時(shí)。”石家莊市救助站救助二科科長蓋瑞軍說，13日晚上工作人員嚴(yán)格按照工作步驟，巡查摸排，按劃定的片區(qū)范圍尋找被救助對象，主要在二環(huán)路沿線、老火車站、火車北站、中山路沿線、中華大街沿線、槐安路沿線橋下巡查，同時(shí)加強(qiáng)對銀行自動(dòng)取款網(wǎng)點(diǎn)、公交站臺、熱力管道井蓋及拆遷工地和城鄉(xiāng)接合部區(qū)域的搜尋。

　　蓋瑞軍說，白天工作人員主要通過排查發(fā)現(xiàn)他們的線索，比如看哪個(gè)涵洞或避風(fēng)處有他們的行李或包裹。晚上，他們會回來，會在隱蔽或認(rèn)為溫暖的地方休息，晚上也是上街巡查救助的重點(diǎn)時(shí)間段。

　　“跟我們?nèi)ゾ戎景?，那里有床睡，有飯吃，還暖和!”為了讓流乞人員接受救助，工作人員要常把這句話掛在嘴邊。

　　提醒

　　看見流乞人員 撥打救助電話或110

　　流浪乞討人員是一個(gè)較為特殊的弱勢群體，由于長期流浪街頭，大多不愛與人溝通，不喜群居生活，身體健康狀況不佳，為做好救助工作，石家莊市救助管理站提前采購了大批棉衣、棉被、大衣和方便面等救助物資，以備發(fā)放給那些目測身體基本健康又明確表示不愿到站求助的流浪乞討人員御寒之用，織密服務(wù)網(wǎng)和臨時(shí)避寒場所，救助人員組成多個(gè)上街巡查救助小組，對城區(qū)重點(diǎn)地段、車站、橋梁涵洞等開展大規(guī)模常態(tài)化巡查，積極開展勸導(dǎo)救助服務(wù)。今年還首次借力于市區(qū)星羅棋布的福彩銷售點(diǎn)，由其協(xié)助開展發(fā)現(xiàn)報(bào)告、提供臨時(shí)避寒等工作，進(jìn)一步織密救助管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　除了生活無著的流浪乞討人員外，因務(wù)工不著、尋親不遇、被偷被騙等各種原因而陷入困境、自身無力解決食宿、已經(jīng)或即將流落街頭的各類生活無著人員，也納入到了救助管理工作的服務(wù)范圍。

　　“讓流浪乞討人員過一個(gè)暖冬!”白月成表示，今后他們要加強(qiáng)對銀行自動(dòng)取款網(wǎng)點(diǎn)、公交站臺、建筑及拆遷工地和城鄉(xiāng)接合部等生活無著人員可能露宿區(qū)域的夜間巡查工作，把應(yīng)救助的、能救助的盡力接回站內(nèi)救助。

　　在此石家莊市救助站呼吁，如果您發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，請及時(shí)與石家莊市救助管理站聯(lián)系或撥打110報(bào)警電話。石家莊市救助管理站地址：橋西區(qū)福凱路10號，24小時(shí)救助熱線電話：0311—966008。