“最難搶票年” 買票早下手
據(jù)了解,2017年春運將于1月13日開始至2月21日結(jié)束,共計40天,全國鐵路預計發(fā)送旅客3.56億人次,同比增加3156萬人次,增長9.7%。由于明年春運比今年提前11天,也成為近5年來最早的春運。由于春節(jié)來得較早,預售期縮短,2017年春運可能成為“史上最難搶票年”。
2017年春運期間,全國鐵路共安排開行3570.5對圖定旅客列車。節(jié)前增開566對旅客列車,其中增開動車組列車236對;節(jié)后增開698對旅客列車,其中增開動車組列車308對。與往年不同的是,2017年春運,圖定旅客列車和增開旅客列車的車票均將于12月15日開始發(fā)售。
也就是說,今天14點開始,旅客就可通過網(wǎng)絡和電話購買春運第一天(2017年1月13日)所有列車的火車票了。您準備到火車站或代售點購買春運首日火車票,則需要等到周六(17日)上午9點。不過,現(xiàn)在絕大多數(shù)人都通過網(wǎng)絡和電話買票,而且網(wǎng)絡、電話的預售期還比人工窗口早兩天,您在窗口買到熱門火車票的可能性不大。
官方版春運購票攻略出爐
臨近春運,各種版本的購票攻略滿天飛,讓旅客看得眼花繚亂。中國鐵路總公司昨天終于出手,在其官方微信“中國鐵路”公布了2017年鐵路官方購票攻略,12月22日-28日將是春節(jié)前火車票搶票高峰。除了火車票預售期、具體車站起售時間、五大撿漏機會(車票起售45分鐘后、開車前15天、開車前48小時、開車前24小時、臨客)外,官方版購票攻略還重點對用戶注冊經(jīng)常遇到的問題進行了提示。
旅客在12306網(wǎng)站注冊時,如果頁面提示“該證件號碼已被注冊”,說明之前可能使用該證件號注冊過12306用戶,可通過找回密碼解決。如果本人沒有注冊過,則須本人持在12306網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到火車站售票窗口處理。如果頁面提示“您的手機號碼已被其他用戶注冊使用”,旅客可通過找回密碼(手機找回)解決。如果本人未注冊過,可使用該手機號碼致電12306客服協(xié)助解決,解除手機號綁定關系。
同時,春運期間12306網(wǎng)站繼續(xù)對注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)進行身份信息核驗,“未通過”和“待核驗”注冊用戶和常用聯(lián)系人不可購票。“待核驗”狀態(tài)用戶,網(wǎng)站最遲24小時內(nèi)將自動進行核驗,旅客也可持證件到火車站售票窗口辦理核驗。核驗“未通過”用戶,須修改網(wǎng)站所填寫的身份信息內(nèi)容與居民身份證原件完全一致,保存后狀態(tài)顯示“待核驗”時,須持證件原件到火車站窗口辦理核驗。
此外,鐵路部門強烈建議,旅客使用官方售票網(wǎng)站和手機客戶端買票,不要使用第三方網(wǎng)站和客戶端,以免個人信息帶來泄露風險或帶來經(jīng)濟損失。
春運最好別“掐點”取票
官方版購票攻略還提示,網(wǎng)購車票的旅客,可憑訂票時使用的有效身份證件原件到附近代售點、火車站售票廳指定窗口以及自動取票機換取車票。普通車票必須取票;使用二代身份證外的證件購買的車票必須取票;高鐵車次必須上車站、下車站同時具備二代身份證檢票條件才可持二代身份證進站,中途站乘車必須取票。春運期間,旅客最好提前換取車票,千萬不要在開車前“掐點”取票,以免因排隊時間過長耽誤行程。任何情況下,也不能憑短信進站和乘車。
您搶到票后,如出行計劃有變,請務必在規(guī)定時間內(nèi),及時辦理退票、改簽或變更到站。按照規(guī)定,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽,且開車后改簽的車票不能退票。
而在原車票開車前48小時以上,且沒有換取紙質(zhì)車票的,可在網(wǎng)上辦理變更到站,已取得紙質(zhì)車票需到售票窗口辦理,但只可辦理一次。已辦理改簽的車票,不能再辦理變更到站;已辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。
開車前15天(不含)以上退票,不收取退票費;開車前48小時以上退票按票價5%計,24小時以上、不足48小時按票價10%計,不足24小時按票價20%計。
需要注意的是,開車前48小時至15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍收5%的退票費。
溫馨提示
2017年春運搶票五大變化
火車票預售期變短了
2017年1月5日起,全國鐵路將調(diào)整列車運行圖。受此影響,明年春運期間全國鐵路火車票互聯(lián)網(wǎng)、手機、電話預售期由60天調(diào)整為30天,車站、代售點、自動售票機由58天調(diào)整為28天。您想要順利搶票,請按最新的預售期推算您計劃出行日期的火車票發(fā)售時間。
網(wǎng)絡、電話售票時間提前了
為了便于旅客購買發(fā)車時間較早的列車車票,目前,鐵路部門陸續(xù)將12306網(wǎng)站、手機APP以及電話訂票每天開始售票的時間提前了1小時。調(diào)整后,12306網(wǎng)站、手機APP,95105105訂票電話售票時間均變更為每天6:00至23:00。鐵路部門提醒,隨著售票時間的提前,預計早起床的用戶搶到票的幾率更大。
網(wǎng)購車票奇葩驗證碼少了
從去年年底開始,12306網(wǎng)站啟用比數(shù)字驗證碼更難的圖形驗證碼。用戶需在登錄網(wǎng)站和購買車票時分別從八張圖片中挑選出一到三個正確圖片,才能順利買到車票。有網(wǎng)站發(fā)布數(shù)據(jù)稱,驗證碼首次正確率極低,而且一旦選錯就得刷新重來,大大降低了購票速度。
2017年春運,鐵路部門在12306網(wǎng)站購票環(huán)節(jié)將減少使用驗證碼,近六成車票發(fā)售時不再需要使用驗證碼。記者昨天測試發(fā)現(xiàn),部分線路網(wǎng)絡購票已不需要填寫驗證碼。如果登錄的用戶名里已有乘車人的姓名等身份信息,從選擇目的地、車次起,10秒鐘左右即可進入到支付頁面,鎖定車票。
石家莊到昆明要通高鐵了
明年1月5日起,北京鐵路局將首開北京西-昆明南G403/4次、G405/6次高鐵列車2對。目前石家莊-昆明普通列車最快也要31小時23分鐘,高鐵開通后,石家莊到昆明的火車運行時間將比現(xiàn)在節(jié)省18個多小時。此外,調(diào)圖后,北京還將首開福田和紹興方向高鐵列車,并增加北京南到商丘的高鐵列車。
隨著大批新增高鐵的開行,明年春運,河北旅客前往這些方向買火車票也將更加方便。目前,這些新增高鐵列車的時刻及票價尚未公布,如果過幾天您沒有搶到前往這些方向春運普通列車車票,不妨多等幾天,考慮坐高鐵回家過年。
丟失車票補票更方便
目前,12306網(wǎng)站已開發(fā)在列車運行過程中實時查詢旅客購票信息的功能。從2017年1月1日起,將可提供旅客在列車上和到站檢票前丟失火車票的補辦服務,春運旅客丟失車票補票也將更加方便。
(石家莊新聞網(wǎng))
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