地上停車(chē)費(fèi)每年漲了540元
近段時(shí)間,長(zhǎng)安區(qū)依水苑小區(qū)業(yè)主因停車(chē)費(fèi)問(wèn)題而煩惱不已。業(yè)主馬女士反映,今年3月,小區(qū)地上停車(chē)服務(wù)費(fèi)突然漲價(jià),由960元/年上調(diào)到1500元/年。由于一些業(yè)主遲遲不交費(fèi),車(chē)輛頻頻被物業(yè)人員擋在小區(qū)門(mén)外。
據(jù)悉,依水苑小區(qū)有地下和地上兩種停車(chē)位,其中地下車(chē)庫(kù)已售完,地上停車(chē)位以租賃方式供業(yè)主使用,每個(gè)車(chē)位每年交納960元費(fèi)用。去年12月,租賃地上車(chē)位的業(yè)主交費(fèi)時(shí)卻被告知只能一次性交納2016年前3個(gè)月的費(fèi)用,“當(dāng)時(shí)物業(yè)解釋是今年3月車(chē)位管理系統(tǒng)要進(jìn)行調(diào)整,之后的停車(chē)費(fèi)另行收取。”
上個(gè)月,物業(yè)在單元門(mén)口貼出通知,稱(chēng)系統(tǒng)調(diào)整已完成,請(qǐng)業(yè)主們盡快交納停車(chē)服務(wù)費(fèi),在收費(fèi)處,業(yè)主們才得知地上停車(chē)費(fèi)由960元/年上漲至1500元/年。停車(chē)費(fèi)突然漲價(jià),很多業(yè)主都不能接受,他們要求物業(yè)提供漲價(jià)原因和依據(jù),可對(duì)方始終沒(méi)有給予合理解釋。
“我們咨詢(xún)過(guò)物業(yè)管理部門(mén),像這樣調(diào)整停車(chē)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題起碼得事先征得半數(shù)業(yè)主的同意,可我們不僅事前不知情,事后連一個(gè)說(shuō)法都沒(méi)有。”很多業(yè)主不愿交錢(qián)交的“不明不白”,于是選擇暫不交費(fèi)。“只要沒(méi)交停車(chē)服務(wù)費(fèi)的都被勸離,想在小區(qū)停車(chē)根本不行,現(xiàn)在每晚小區(qū)門(mén)口都停很多車(chē)。”馬女士說(shuō)。
物業(yè)稱(chēng)漲價(jià)是無(wú)奈之舉
昨日,記者聯(lián)系上依水苑小區(qū)物業(yè)。就小區(qū)停車(chē)服務(wù)費(fèi)漲價(jià)一事,物業(yè)工作人員稱(chēng)是無(wú)奈之舉。
“我們小區(qū)建成年代較早,車(chē)位配比較低,公共空間也有限,要想解決業(yè)主們的停車(chē)問(wèn)題并不容易。近期物業(yè)計(jì)劃在小區(qū)增設(shè)一部分車(chē)位,并且啟動(dòng)無(wú)卡車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng),提高業(yè)主和車(chē)輛的安全,這樣一來(lái)相應(yīng)的人員、維護(hù)成本必然會(huì)增加,想要維持正常工作只能適度提高停車(chē)服務(wù)費(fèi)。”她說(shuō),價(jià)格調(diào)整之前物業(yè)工作人員曾征求過(guò)部分業(yè)主的意見(jiàn),有些業(yè)主表示理解,有的業(yè)主則不滿(mǎn)意。另外她介紹,近年來(lái),小區(qū)樓頂漏雨、電梯故障、圍墻、綠化等問(wèn)題頻出,也給物業(yè)工作帶來(lái)很大困難,“要解決這些問(wèn)題單純依靠物業(yè)費(fèi)是不可能的,提高停車(chē)服務(wù)費(fèi),其實(shí)也是想緩解一下這部分資金壓力,希望業(yè)主們能夠理解。”
一些小區(qū)業(yè)主遭遇“被漲價(jià)”
昨日,記者還調(diào)查了多個(gè)小區(qū)停車(chē)服務(wù)費(fèi)漲價(jià)問(wèn)題。
這兩天,裕華區(qū)九里庭院小區(qū)物業(yè)上調(diào)地下停車(chē)服務(wù)費(fèi)一事,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),“物業(yè)貼出通知說(shuō),地下停車(chē)服務(wù)費(fèi)從每月20元上漲至50元,我不同意,可物業(yè)說(shuō)有70%的業(yè)主簽字認(rèn)可了,我讓物業(yè)公示調(diào)查表,可對(duì)方卻拿不出來(lái)。”昨日,入住小區(qū)10年的業(yè)主劉女士告訴記者,由于尚未交納停車(chē)服務(wù)費(fèi),她的停車(chē)卡無(wú)法升級(jí),她家的車(chē)進(jìn)出小區(qū)受限,“每次開(kāi)車(chē)回家,我都得給保安打招呼,保安要是不給我抬桿,我的車(chē)就開(kāi)不進(jìn)地下車(chē)庫(kù)。”她頗為無(wú)奈。
趙縣世和苑小區(qū)于2013年交房,隨后物業(yè)將地下車(chē)庫(kù)對(duì)外出租,“一開(kāi)始規(guī)定每月交500元,很多人不同意,后來(lái)經(jīng)過(guò)協(xié)商,物業(yè)降到100元/月,但現(xiàn)在又漲到了300元/月。”業(yè)主張先生說(shuō),為此很多業(yè)主無(wú)奈只得搬回老家居住,而更多的人則是將車(chē)停在路邊,車(chē)庫(kù)基本上處于空置狀態(tài)。
石紡小區(qū)一度也曾設(shè)立升降桿,要求業(yè)主辦理藍(lán)牙卡并交納停車(chē)服務(wù)費(fèi),然而由于未獲得大多數(shù)業(yè)主支持,收費(fèi)問(wèn)題暫時(shí)擱置,業(yè)主至今免費(fèi)停車(chē)。
有業(yè)委會(huì)的小區(qū)停車(chē)服務(wù)費(fèi)價(jià)格不一
記者調(diào)查獲悉,國(guó)家發(fā)改委放開(kāi)24項(xiàng)商品及服務(wù)價(jià)格,其中就包括非保障房小區(qū)的停車(chē)服務(wù)費(fèi)。
在昨日的記者調(diào)查中,裕華區(qū)國(guó)大全城、山水郡小區(qū)、國(guó)際城一期、二期、三期等3個(gè)高層住宅小區(qū)都成立了業(yè)委會(huì),這3個(gè)小區(qū)的地上、地下停車(chē)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同,地下停車(chē)服務(wù)費(fèi)多執(zhí)行2004年的政府指導(dǎo)價(jià)每月每輛20元,地上停車(chē)服務(wù)費(fèi)則均比政府指導(dǎo)價(jià)偏高。
裕華區(qū)山水郡小區(qū)屬于人車(chē)分流,地上不允許停車(chē),該小區(qū)建成時(shí)就建有地下停車(chē)位,“業(yè)主購(gòu)買(mǎi)車(chē)位后,每月還要交納30元的停車(chē)服務(wù)費(fèi),一年就是360元。”
國(guó)大全城小區(qū),從入住至今,小區(qū)地下停車(chē)服務(wù)費(fèi)均為每月20元,一年為240元。“地上有300多個(gè)車(chē)位,可小區(qū)有1000多戶(hù)人,車(chē)位要抓鬮,每月停車(chē)服務(wù)費(fèi)為120元。”采訪(fǎng)時(shí),小區(qū)業(yè)主如是說(shuō)。
裕華區(qū)國(guó)際城一期、二期、三期也都建有地下車(chē)位,有業(yè)主告訴記者,從業(yè)主入住至今,地下車(chē)位的服務(wù)費(fèi)每月為20元,與2004年政府公布的指導(dǎo)價(jià)相同。
市物價(jià)局:停車(chē)服務(wù)費(fèi)放開(kāi)“有條件”
昨日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),石家莊市物價(jià)局2004年曾下發(fā)《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》,規(guī)定機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)費(fèi):1、公共車(chē)庫(kù)停車(chē),每輛每月90元(已購(gòu)買(mǎi)的車(chē)位每輛每月20元);2、停車(chē)場(chǎng)停車(chē),每輛每月70元;3、車(chē)位停車(chē),每輛每月50元。
昨日,記者就此事聯(lián)系到了市物價(jià)局,一位相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),按照國(guó)家發(fā)改委放開(kāi)24項(xiàng)商品及服務(wù)價(jià)格的相關(guān)規(guī)定,非保障房小區(qū)的停車(chē)服務(wù)費(fèi)全面放開(kāi),“這里的放開(kāi)指的是,不再執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià),而是由雙方協(xié)商定價(jià)。”他說(shuō),按規(guī)定,有業(yè)委會(huì)的小區(qū),物業(yè)與業(yè)委會(huì)協(xié)商定價(jià),諸如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用用途等,并簽訂停車(chē)服務(wù)合同,以合同約定為準(zhǔn),而尚未成立業(yè)委會(huì)的小區(qū),則要征求業(yè)主意見(jiàn),是否漲價(jià),漲多少,收費(fèi)用途等,需要達(dá)到“雙過(guò)半”(即業(yè)主人數(shù)和建筑面積都要過(guò)半)同意方可漲價(jià),若物業(yè)私自漲價(jià),則不盡合理,業(yè)主可以向物業(yè)主管部門(mén)投訴舉報(bào)。
河北明杰律師事務(wù)所主任王惠民也認(rèn)為,小區(qū)停車(chē)服務(wù)費(fèi)放開(kāi)“有條件”,而不是說(shuō)放開(kāi)了,就完全由物業(yè)一方說(shuō)了算,業(yè)主只能接受“被通知”或“被漲價(jià)”,這種做法都是不合理的,業(yè)主有權(quán)向物業(yè)主管部門(mén)投訴舉報(bào),并拒絕交費(fèi)。
物協(xié):停車(chē)服務(wù)費(fèi)應(yīng)雙方協(xié)商決定
小區(qū)停車(chē)服務(wù)費(fèi)到底由何決定?相關(guān)價(jià)格調(diào)整是否有程序可循?昨日,石家莊市物業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉明表示,2014年11月國(guó)家發(fā)改委下發(fā)相關(guān)通知,要求地方放開(kāi)住宅小區(qū)停車(chē)服務(wù)價(jià)格,允許住宅小區(qū)根據(jù)自身實(shí)際,通過(guò)物業(yè)和業(yè)主協(xié)商制定停車(chē)收費(fèi)方法。這意味著物業(yè)對(duì)于停車(chē)收費(fèi)可以不再遵循政府指導(dǎo)價(jià)。但他強(qiáng)調(diào),這種放開(kāi)必須是建立在充分尊重業(yè)主主體權(quán)利的基礎(chǔ)上,由物業(yè)公示價(jià)格調(diào)整原因與方案,進(jìn)而征求業(yè)主的意見(jiàn),獲得半數(shù)以上業(yè)主同意后才可實(shí)行。
“如果遭遇物業(yè)私自漲價(jià),業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)對(duì)漲價(jià)原因進(jìn)行合理的解釋。”劉明說(shuō),同時(shí)為化解業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,建議物業(yè)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,重新征集業(yè)主意見(jiàn),妥善處理分歧。
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