按照鐵路部門(mén)安排，臘月廿三的火車票于昨日14點(diǎn)發(fā)售。春運(yùn)搶票高峰也正式來(lái)臨，在短短幾分鐘時(shí)間內(nèi)，石家莊開(kāi)往多個(gè)方向的熱門(mén)火車臥鋪票遭“秒殺”。不過(guò)，也有不少參與“搶票大戰(zhàn)”的旅客發(fā)現(xiàn)，自己想買(mǎi)的回家火車票根本沒(méi)有進(jìn)入售票系統(tǒng)，而且何時(shí)開(kāi)賣也沒(méi)有準(zhǔn)確時(shí)間。這是怎么回事呢?

　　現(xiàn)象 短短幾分鐘熱門(mén)火車票統(tǒng)統(tǒng)遭“秒殺”

　　春運(yùn)“搶票大戰(zhàn)”真是一年比一年激烈。昨天14時(shí)，農(nóng)歷臘月廿三(2016年2月1日)火車票通過(guò)12306網(wǎng)站、訂票電話95105105和鐵路12306手機(jī)客戶端開(kāi)售。13：59記者登錄12306網(wǎng)站，查詢石家莊—蘭州列車，發(fā)現(xiàn)T175次、Z55次、Z151次、Z75次、K629次、Z21次等6趟列車均提示14時(shí)起售。14時(shí)記者刷新頁(yè)面時(shí)，6趟列車臥鋪票均被全部“秒殺”，僅剩部分列車還有硬座、無(wú)座車票，14：03再查詢時(shí)，硬座車票也被搶購(gòu)一空，只剩10張無(wú)坐車票。

　　同樣，石家莊至成都、重慶、長(zhǎng)沙、長(zhǎng)春、哈爾濱、廣州、深圳、貴陽(yáng)、昆明、合肥、?？凇⒗_、南寧、南昌、烏魯木齊、武漢、西安、鄭州等多個(gè)城市熱門(mén)列車臥鋪車票，均被搶購(gòu)一空。如果旅客對(duì)12306網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票或電話訂票流程不熟悉的話，基本上還沒(méi)等到你下單，臥鋪火車票就沒(méi)有了。這對(duì)不少旅客來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大考驗(yàn)。

　　問(wèn)題 為何不少列車春運(yùn)車票沒(méi)有發(fā)售

　　在大家各顯神通搶票的同時(shí)，不少旅客卻發(fā)現(xiàn)自己的回家車票“至今無(wú)法購(gòu)買(mǎi)”。

　　“大家都在搶火車票，我卻只能干等。”市民李先生說(shuō)，昨天他準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)2016年2月1日石家莊北—福州的K1578次火車票，但12306網(wǎng)站提示：因列車運(yùn)行圖調(diào)整2016年1月26日后車票暫停發(fā)售。他馬上咨詢12306鐵路客服，得到的回復(fù)是“何時(shí)發(fā)售暫不確定，以12306網(wǎng)站查詢?yōu)闇?zhǔn)。”

　　記者昨天查詢發(fā)現(xiàn)，其實(shí)不僅是福州方向的列車，石家莊北—西安的T41次也只能買(mǎi)到12月15日前的車票，石家莊北—西安北的G657次、G667次，均因列車運(yùn)行圖調(diào)整，車票暫停發(fā)售，只能買(mǎi)到2016年1月24日前的車票。石家莊—武漢的G423次、G511次，只能買(mǎi)到12月25日前的車票，石家莊—漢口的T3037次、K4601次只能買(mǎi)到2016年1月24日前的車票。

　　石家莊—長(zhǎng)沙南的G83次，只能購(gòu)買(mǎi)到12月31日前的車票。石家莊—成都Z49次，只能買(mǎi)到明年1月9日前的車票。石家莊—廣州南D921次、石家莊—深圳北D903次、D909次、石家莊—珠海北D923次，預(yù)售期調(diào)整為28天，臘月二十三小年車票明年1月3日才能購(gòu)票。石家莊—深圳北D901次、D927次，1月10日前車票預(yù)售期調(diào)整為40天，1月10日后車票暫不能購(gòu)買(mǎi)。石家莊—深圳北G531次，只能買(mǎi)到12月25日前的車票。

　　此外，石家莊北—天津4426次、T56次、K7704次、K7726次、4482次，目前預(yù)售期縮短為30天，只能買(mǎi)到明年1月20日之前的車票，21日后的車票也暫未發(fā)售。

　　解釋 因調(diào)圖部分列車無(wú)法滿足60天預(yù)售

　　鐵路部門(mén)相關(guān)人士解釋，根據(jù)計(jì)劃，2016年1月10日鐵路將進(jìn)行一次大的運(yùn)行圖調(diào)整，部分列車運(yùn)能、運(yùn)力暫未確定，無(wú)法滿足60天預(yù)售時(shí)間要求。建議旅客隨時(shí)關(guān)注12306的票源實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。相關(guān)人士也建議旅客，最好下載鐵路12306手機(jī)客戶端，可以隨時(shí)隨地查詢相關(guān)車次車票預(yù)售期，一旦開(kāi)售車票，可以馬上下單。

　　據(jù)了解，12月28日津保高鐵開(kāi)通，明年1月10日鐵路調(diào)圖，對(duì)石家莊2016年的春運(yùn)售票影響很大，明年1月，石家莊將開(kāi)通多趟天津、沈陽(yáng)方向的高鐵列車，預(yù)計(jì)近期將能公布售票計(jì)劃，沒(méi)有搶到天津、東北方向車票的旅客，請(qǐng)把握機(jī)會(huì)。

　　提醒：“石家莊版”搶票小竅門(mén)很實(shí)用

　　如火如荼的春運(yùn)“搶票大戰(zhàn)”中，如何才能成功搶票?記者根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了幾條“石家莊版”搶票小竅門(mén)，給您提供參考。

　　首先，春運(yùn)火車票網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)客戶端比火車站、代售點(diǎn)窗口早兩天開(kāi)售火車票，您最好選擇前3種搶票渠道，如果這3種渠道都沒(méi)票了，再去火車站窗口買(mǎi)票意義不大。

　　其次，網(wǎng)購(gòu)車票時(shí)，一般一次搶購(gòu)的票數(shù)越少，搶購(gòu)的成功率越高，每次搶購(gòu)1至2張車票，要比一次搶購(gòu)多張票更容易成功。石家莊火車站、石家莊北站每天14時(shí)放票，最好在放票前幾分鐘提前登錄12306網(wǎng)站，勾選乘車人、選定車票，并選擇自動(dòng)提交和自動(dòng)刷新功能，這樣系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)“刷票”，如有符合條件的車次，系統(tǒng)將自動(dòng)提交訂單信息，提高搶票效率。如果您不是非要買(mǎi)哪一天的車票，在訂票時(shí)最好勾選“備選日期”選項(xiàng)，在當(dāng)前日期外設(shè)定5個(gè)出發(fā)日期，網(wǎng)站會(huì)根據(jù)您設(shè)定的日期和余票情況自動(dòng)選擇滿足條件的車票。

　　第三，為了防止搶票軟件破解，12306網(wǎng)站不斷將登錄的圖形驗(yàn)證碼更新，據(jù)稱現(xiàn)在已多達(dá)581種，一旦選錯(cuò)，就得刷新重來(lái)，大大降低了搶票速度。12306手機(jī)客戶端暫不用登錄圖形碼，建議您使用手機(jī)搶票。手機(jī)搶票使用wifi比使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)搶票成功率高，4G網(wǎng)絡(luò)比3G網(wǎng)絡(luò)成功率高。

　　第四，電話訂票時(shí)，一定要熟悉電話訂票流程，根據(jù)乘車站預(yù)訂車票必須輸入乘車站和到達(dá)站所在城市區(qū)號(hào)，選定區(qū)號(hào)后才可進(jìn)行下一步操作，您一定要提前查好。電話訂票語(yǔ)音提示較多，不用等到提示語(yǔ)結(jié)束就能按鍵下一步，這可以大大提高訂票成功率。電話訂票最好使用固定電話，如果95105105占線，可嘗試撥打北京、天津、保定等同屬北京鐵路局管內(nèi)的訂票電話，有更多的搶票機(jī)會(huì)。

　　第五，石家莊大多數(shù)列車都是從北京始發(fā)，如果您實(shí)在搶不到石家莊火車站出發(fā)的車票，不妨購(gòu)買(mǎi)從北京西站出發(fā)的車票，多付一點(diǎn)路費(fèi)，但搶票成功率會(huì)倍增。

　　搶票當(dāng)心四大陷阱

　　陷阱一：有人喊你來(lái)領(lǐng)退票款

　　有一些別有用心的人專門(mén)冒充鐵路客服來(lái)電通知購(gòu)票不成功，需要你在他提供的網(wǎng)站上輸入銀行卡賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等信息來(lái)辦理退票。你一旦照做，卡內(nèi)的錢(qián)很可能就“飛”了。記住一旦接到類似來(lái)電，切勿透露手機(jī)收到的驗(yàn)證碼，不然卡內(nèi)余額將被清空。

　　鐵路部門(mén)提醒：一切購(gòu)票信息都要以12306官方網(wǎng)站或官方手機(jī)App查看購(gòu)票情況為準(zhǔn)。

　　陷阱二：高仿的12306網(wǎng)站、App

　　每年到春運(yùn)搶票時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)山寨12306網(wǎng)站，這些網(wǎng)站在用戶界面以及域名都與鐵路官方12306網(wǎng)站極其相似。而在一些電子市場(chǎng)上，手機(jī)木馬病毒偽裝成“鐵路12306”誘騙用戶下載安裝，一旦安裝中招了，這些軟件就會(huì)獲取你手機(jī)的所有權(quán)限，把你的銀行卡、密碼、身份證號(hào)等信息盜走。

　　鐵路部門(mén)提醒：一定要從官方網(wǎng)站下載“鐵路12306”應(yīng)用。一定要認(rèn)準(zhǔn)12306官網(wǎng)地址(www.12306.cn)，其他自稱鐵路訂票網(wǎng)站的均為假冒網(wǎng)站。

　　陷阱三：“95103”的訂票電話

　　不法分子在網(wǎng)上發(fā)布購(gòu)買(mǎi)火車票的虛假信息，一般留有以95103、800或400開(kāi)頭的客服電話。

　　鐵路部門(mén)提醒：鐵路部門(mén)公布的全國(guó)統(tǒng)一訂票熱線為95105105，其他什么“95103、400、800”開(kāi)頭的訂票電話都是虛假的訂票熱線。

　　陷阱四：非常牛的“黃牛黨”

　　現(xiàn)在有不少網(wǎng)絡(luò)“黃牛”，在交易時(shí)會(huì)以保障交易為借口，騙取用戶的訂金、保障金或是預(yù)付款。還有一些網(wǎng)絡(luò)“黃牛”，自稱能夠幫旅客在12306網(wǎng)站訂到難搞定的票，但當(dāng)付款后，卻遲遲收不到訂票成功的信息。更有甚者，他們會(huì)電話告訴旅客沒(méi)買(mǎi)到票，讓旅客按照他們的要求到ATM機(jī)或提供銀行賬號(hào)進(jìn)行退款，然后根據(jù)提供的激活碼或驗(yàn)證碼，把卡里的錢(qián)全部騙走。

　　鐵路部門(mén)提醒：不要向陌生人賬戶匯款訂票或買(mǎi)票，也不要從他人手中購(gòu)票，更不能購(gòu)買(mǎi)票販子手中的車票。

　　(石家莊新聞網(wǎng))