小區(qū)別人有欠費,至今沒供暖
銀龍北區(qū)(華藥宿舍)居民趙女士反映:我們是按時交納的暖氣費,但直到現(xiàn)在暖氣還是一點兒不熱。
趙女士說,她也去問了原因,說是因為有部分用戶欠費,所以供熱企業(yè)不給供暖。對此,趙女士很是不可理解:“我們每年都按時交費,總不能因為一部分人不繳費,就連帶著也不給我們供暖吧。”
同樣是銀龍北區(qū)華藥宿舍的網(wǎng)友a(bǔ)ngelleaf也在燕趙都市網(wǎng)供暖平臺留言:靠著拒絕供暖來解決問題,讓我們這些排隊交費的居民情何以堪?我們的目的不是拒絕交費,而是要保質(zhì)保量的供熱,難道遵紀(jì)守法的居民總是吃虧?
答復(fù):長安區(qū)供熱辦的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,銀龍北區(qū)華藥宿舍屬于中電投熱電三廠供熱范圍,由于小區(qū)的供暖收費確實較差,前期,他們曾讓居委會幫著物業(yè)公司一起收費。但因為有些用戶不繳費而影響正常居民供暖也不應(yīng)該的,對此,他們已經(jīng)督促熱電三廠盡快供氣。
同時,石家莊供熱管理中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,他們也在督促供熱企業(yè)給欠費的小區(qū)開閥供暖,目前大部分已經(jīng)開閥,同時還將進(jìn)一步進(jìn)行督促,并進(jìn)一步加大繳費力度。
管網(wǎng)串聯(lián)改并聯(lián),一直沒供暖
濱河新城小區(qū)的居民趙先生反映:今年小區(qū)管網(wǎng)串聯(lián)改并聯(lián),他家沒有進(jìn)行改造,到現(xiàn)在屋里一直沒有溫度。
答復(fù):橋西區(qū)供熱辦的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,濱河新城小區(qū)是上世紀(jì)90年代建成的小區(qū),是全市100個老舊小區(qū)管網(wǎng)改造其中之一,同時重點推進(jìn)了串改并工程,其中今年列入串改并的12棟樓居民共684戶中,目前已經(jīng)完成了400戶居民的改造,占到了70%。剩下的200多戶居民,也在積極推進(jìn)串改并工作,但進(jìn)展較為緩慢,所以影響了這部分居民的正常供暖。
他表示,他們正積極督促供熱企業(yè)加快改造進(jìn)程,同時,有個別單元改造的戶數(shù)比較少,他們也在督促供熱企業(yè)改造回原來的供熱方式,陸陸續(xù)續(xù),將逐步恢復(fù)供暖。
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