民警工作中辦的一件“小事”

　　在群眾心頭就是一件“大事”

　　設(shè)身處地為群眾辦好事、實(shí)事

　　用暖心、愛(ài)心、熱心，換群眾愁容變笑容

　　是每一位戶籍民警的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

　　案件回顧

　　近日，兼莊派出所戶籍室接到武安籍朱女士求助，朱女士現(xiàn)居住在兼莊派出所轄區(qū)內(nèi)，兒子已十六周歲，因病多年臥床，行動(dòng)不便，從未辦理過(guò)身份證，最近社區(qū)通知辦理相關(guān)救助金，需要孩子辦理身份證。

　　朱女士孩子戶口在武安，因?yàn)闅埣残袆?dòng)困難，無(wú)法回原籍辦理，朱女士焦急萬(wàn)分，無(wú)奈之下只能撥通兼莊派出所戶籍室電話尋求幫助。兼莊派出所戶籍員宋鵬姣得知此情況后，立即與朱女士預(yù)約了上門辦理身份證。

　　民警宋鵬姣、張文馨和于振鑫利用星期六休息時(shí)間，來(lái)到了朱女士家里。因孩子戶籍并非兼莊所轄區(qū)，且為首次辦理身份證，宋鵬姣對(duì)孩子身份信息進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮藢?shí)，在確保了信息準(zhǔn)確的情況下，使用便攜設(shè)備幫助朱女士?jī)鹤映晒k理了身份證。

　　朱女士對(duì)兼莊派出所暖心、熱心、愛(ài)心的為民服務(wù)行為表示十分感謝!

　　叢臺(tái)公安

　　叢臺(tái)公安始終將“群眾利益無(wú)小事，為民服務(wù)無(wú)終點(diǎn)”的宗旨貫徹于日常工作中，用心考慮特殊群眾基礎(chǔ)需求，耐心幫助群眾解決實(shí)際困難。通過(guò)民警“多跑路”，努力實(shí)現(xiàn)困難群眾“少煩心”，真正打通便民服務(wù)的“最后一公里”。