接警后,分局指揮中心指派戶村派出所值班民警馮濤帶隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)一名身穿紅色上衣的婦女扶著一輛自行車在服務(wù)區(qū)門口不知所措地站著,年齡約在60歲左右,民警和老人交流后發(fā)現(xiàn),老人除了能說(shuō)出自己和兒子的姓名外,無(wú)法說(shuō)清其他個(gè)人信息和住址信息,在此期間老人嘴里一直念叨“找兒子”。眼看天色漸晚,出于安全考慮,民警便將老人先帶回所里照顧。
在所里,民警為老人端上熱水,耐心地安撫老人的情緒,幫助老人回憶自己的家庭住址和家屬聯(lián)系方式等信息。老人的思路一時(shí)清楚一時(shí)又比較混亂,前言不搭后語(yǔ),經(jīng)過(guò)民警耐心與老人溝通后,終于了解到,老人是邢臺(tái)市沙河人,其兒子在北京工作,由于思子心切,便騎上自行車從家出來(lái)準(zhǔn)備騎到北京去看兒子。
民警意識(shí)到,老人本該是向北走的方向卻向南騎行了50余公里來(lái)到了邯鄲,家和兒子的方向越來(lái)越遠(yuǎn)。
當(dāng)?shù)弥先蓑T自行車出來(lái)已經(jīng)兩天了,期間就買了一袋麻花當(dāng)作三餐,民警不禁感嘆母愛(ài)的偉大。根據(jù)老人的有限信息,民警立即通過(guò)各種渠道為老人查找家人,在民警的不懈努力下,終于查找到了老人的相關(guān)信息,并聯(lián)系到了老人的家屬。據(jù)老人家屬說(shuō),老人當(dāng)時(shí)出來(lái)時(shí)家里人都以為老人出門串親戚也沒(méi)多注意,誰(shuí)知這么長(zhǎng)還沒(méi)回來(lái),家里哪都找遍了也沒(méi)有找到老人,幸虧這是遇到民警了。
為了安全起見(jiàn),民警決定將老人送至與家屬的約定地點(diǎn),讓老人家屬在此等候,直接將老人接回家中,減少外界接觸。
晚上10點(diǎn),到達(dá)約定地點(diǎn)后,老人家屬拉著民警的手,向民警連連致謝。
臨走時(shí),民警再三叮囑家屬要照看好老人,一定要引起重視,可在老人身上留下家屬的聯(lián)系方式,以便老人走失后,能及時(shí)聯(lián)系到家屬。
預(yù)防老人走失這幾點(diǎn)需要注意
一、給老人配備具有定位功能的手機(jī)或電子產(chǎn)品,以便于第一時(shí)間找到老人;
二、與老人多溝通互動(dòng),對(duì)老人多點(diǎn)關(guān)注和耐心,掌握老人的日常去向;
三、為老人身份卡片,或帶有家屬信息的卡片或掛飾,以便于有人發(fā)現(xiàn)老人走失后,能及時(shí)聯(lián)系到家屬。
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