河北日報訊(記者陳正)10月10日，邯鄲啟動高速公路服務(wù)區(qū)“兩保三提升”專項(xiàng)整治行動，對青蘭、邯大高速公路沿線6對市管高速公路服務(wù)區(qū)全方位提質(zhì)升級。

　　本次“兩保三提升”活動包括保安全、保暢通和環(huán)境提升、服務(wù)提升、素質(zhì)提升。

　　保安全，重點(diǎn)對服務(wù)區(qū)的疫情防控、用電安全、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、飲用水等情況進(jìn)行安全防范檢查。保暢通，優(yōu)化服務(wù)區(qū)停車區(qū)域設(shè)置，加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)施以及保安和保潔人員配置，引導(dǎo)司乘人員有序就餐、購物、如廁。

　　環(huán)境提升，集中對全市高速公路路界內(nèi)的垃圾進(jìn)行排查和清理，對清理后的區(qū)域及時綠化、硬化，服務(wù)區(qū)地面、草坪內(nèi)干凈，無垃圾、雜物、積水。服務(wù)提升，加大公路路域環(huán)境治理力度，做到沿線垃圾隨見隨清;規(guī)范服務(wù)區(qū)運(yùn)營管理，加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施日常管養(yǎng)，加強(qiáng)全天候基本服務(wù)保障，為駕乘人員和車輛全天候24小時服務(wù)。素質(zhì)提升，明確由路政管理部門加強(qiáng)對重點(diǎn)時段、路段的定點(diǎn)檢查與動態(tài)巡查，做好人員文明禮儀、專業(yè)知識、安全生產(chǎn)等方面的教育培訓(xùn)，建立收費(fèi)、通訊、養(yǎng)護(hù)、服務(wù)區(qū)等涉及運(yùn)營管理方面的高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時，暢通舉報渠道，及時受理駕乘人員舉報和投訴。