走進(jìn)叢臺(tái)區(qū)柳林橋街道中柳二社區(qū)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不論轄區(qū)居民，還是外來經(jīng)商務(wù)工人員，手中都會(huì)有一本小冊(cè)子，上面印有居民日常生活中經(jīng)常用到的便民服務(wù)信息以及社區(qū)多元“互動(dòng)”辦事流程。據(jù)了解，這是該社區(qū)“愛心互助驛站”發(fā)放給他們的。

　　據(jù)了解，“愛心互助驛站”成立于2015年6月，參與者除了社區(qū)黨員、青年志愿者外，更重要的是把創(chuàng)業(yè)者、熱心人士也吸納進(jìn)來。說起“愛心互助驛站”成立的初衷，中柳二社區(qū)工作站站長(zhǎng)賀金英說：“把想奉獻(xiàn)愛心的人和需要幫助的人組織在一起，互幫互助，排憂解難，給他們提供方便快捷的服務(wù)平臺(tái)，真正讓他們把‘愛心互助驛站’當(dāng)成自己的家。”

　　不遺余力解決居民難題

　　李曉梅，山西省晉城人，她想利用手藝在通達(dá)街開一家小面館，由于人生地不熟，辦理相關(guān)手續(xù)都很困難。抱著試試看的態(tài)度，李曉梅撥通了愛心互助驛站的電話，工作人員得知后，專門陪同其辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、暫住證等手續(xù)。“如果沒有‘愛心互助驛站’的幫助，我哪能這么順利地開店啊!還不知要浪費(fèi)多少時(shí)間呢!如今我的小飯店生意還不錯(cuò)，我也主動(dòng)加入‘愛心互助驛站’，現(xiàn)在飯店可以提供2-3個(gè)用工崗位，只要能幫大家的一定出把力。”李曉梅激動(dòng)地說。

　　從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)做起方便居民生活

　　走進(jìn)中柳二社區(qū) “愛心互助驛站”，只見宣傳欄里不僅有各類法律法規(guī)、惠民政策等知識(shí)，大到社區(qū)網(wǎng)格化管理、小到計(jì)生生育服務(wù)指南都一應(yīng)俱全。同時(shí)驛站內(nèi)還擺滿了許多居民自發(fā)捐出的愛心物品。

　　家住名河街11號(hào)院的馮麗梅，沒有固定工作，平時(shí)都是自己拉扯著兩個(gè)年幼的孩子，生活十分艱難。2歲多的女兒每次看到有小朋友騎車就羨慕不已，她本來想為孩子買一輛，但走到商店一看價(jià)格就望而卻步。這一次，社區(qū)“愛心互助驛站”通知馮麗梅來領(lǐng)取捐贈(zèng)物品，孩子一眼看到了墻邊?？康哪禽v小童車，奶聲奶氣地喊著“車車”跑了過去。“一直想給孩子買一輛童車，但舍不得花那么多錢。感謝驛站幫我圓了一個(gè)心愿。”馮麗梅高興地說。

　　說起社區(qū)里的“愛心互助驛站”，柳林橋街道組織委員杜佩佩用“小驛站大功能”來形容。“‘愛心互助驛站’是柳林橋街道黨工委探索社區(qū)多元“互動(dòng)”服務(wù)的新模式。它以“愛心互助小屋”、“愛心互助墻”、“愛心積分榜”、“愛心積分兌幸福券”、“愛心聯(lián)絡(luò)員”為五大載體，下設(shè)滏東美食林超市、樂仁堂藥房、便民家電維修部等7個(gè)驛站便民服務(wù)點(diǎn)。不僅從衣、食、住、行、用全方位提供服務(wù)，也讓大家從陌生到互助關(guān)愛，增進(jìn)鄰里之間的感情。”杜佩佩說。(本稿件由邯鄲市叢臺(tái)區(qū)互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室吳超提供)