今年雙節(jié)假期,八達(dá)嶺長城僅10月1日一天接待游客量約2.6萬人次,約是平時(shí)工作日游客量的1.5倍。為維護(hù)國慶期間景區(qū)秩序和游客安全,八達(dá)嶺派出所民警鄭建民加班加點(diǎn),每天在長城上值守10多個(gè)小時(shí),平均每1到2分鐘便接到一次游客的問詢。中途,他不敢喝水不敢上廁所,生怕出現(xiàn)危險(xiǎn)。他說,一到過節(jié),自己的神經(jīng)就繃得特別緊,不敢有一絲一毫的放松。
上勤再渴不敢多喝水
昨天上午10點(diǎn)多,北京晨報(bào)記者在八達(dá)嶺長城上看到,每一個(gè)城樓都有一至兩名執(zhí)勤民警。“大媽,路滑您慢點(diǎn)。”“同志,您的包開了,千萬別丟東西。”在長城北四樓,八達(dá)嶺派出所的鄭建民不時(shí)向過往游客提示著。他告訴記者,“早上不到6點(diǎn)就到崗了,我們得比游客早進(jìn)來準(zhǔn)備。昨晚10點(diǎn)多才撤,那會(huì)兒整個(gè)景區(qū)就剩下我一個(gè)人了。”
鄭建民說,白天執(zhí)勤時(shí),話說得太多,但是怕上廁所,他連水都不敢多喝。“我們在這里主要是為游客服務(wù)和保障安全。每天回答游客詢問百余次那都是說少了,只要站在這里,嘴就停不下來。”他告訴記者,游客問詢南北方向的長城有什么區(qū)別、問路以及遺失類問詢求助較多。“遇到游客的問題,我們只要知道肯定要告訴人家,如果看到需要幫助的,更要主動(dòng)去幫忙。”他說,自己執(zhí)勤這幾天,腿幾乎沒有彎過。“晚上回到派出所,一坐下,身子特別沉,坐著都能睡著了。”
最后一名游客離開才走
鄭建民說,今年10月1日,八達(dá)嶺長城接待游客量約2.6萬,大約是平時(shí)工作日游客量的1.5倍。為維護(hù)國慶期間景區(qū)秩序和游客安全,延慶公安分局治安、八達(dá)嶺派出所等部門部署100多名民警,在長城上各個(gè)人流容易出現(xiàn)聚集的地方執(zhí)勤,加強(qiáng)客流疏導(dǎo),現(xiàn)場提示群眾注意安全,維護(hù)秩序,同時(shí)為游客提供問詢、求助、糾紛調(diào)解等服務(wù)保障。
他介紹,國慶假期游客多,確保安全是重中之重,每天晚上9點(diǎn)多,他們會(huì)同景區(qū)工作人員,通過視頻巡控和實(shí)地巡城的方式,將整個(gè)景區(qū)清查完畢,確保游客全部離開后,才結(jié)束一天的工作,“直到最后一名游客離開景區(qū),我們才會(huì)離開。”然而,他的工作到此并沒有結(jié)束,送走全部游客后,他還要帶著民警到景區(qū)車場、車站維護(hù)秩序,基本都要忙到大半夜。他說,不僅如此,今年結(jié)合八達(dá)嶺景區(qū)警情實(shí)際和游客類型,派出所還專門組織民警開展醫(yī)療急救和常用英語使用等培訓(xùn),并在關(guān)城廣場設(shè)立“黨員先鋒模范崗”,配備急救醫(yī)藥包和常用藥,確保在第一時(shí)間為需要的游客開展急救。
來源:北京晨報(bào)
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