華商報(bào)訊(記者 李小博)昨日中午,西安市東關(guān)正街世貿(mào)大廈C座,一部載有十多人的電梯突然墜落近20層,當(dāng)時(shí)物業(yè)電話無(wú)人接聽(tīng),消防人員趕到后將被困者救出,物業(yè)承認(rèn)當(dāng)時(shí)值班人員不在崗。
昨日中午12時(shí)10分許,在世貿(mào)大廈C座22層辦公的劉先生和同事出門(mén)等電梯,“我們進(jìn)電梯時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)女孩了,就在我們樓上辦公,大家都認(rèn)識(shí)。”劉先生說(shuō),電梯門(mén)關(guān)閉后,十余人說(shuō)說(shuō)笑笑的,“電梯應(yīng)該是下了一層后,轎廂門(mén)突然打開(kāi),然后突然關(guān)閉,緊接著就往下掉。”劉先生說(shuō),整個(gè)過(guò)程不到10秒,“大家都被嚇著了,趕忙撥打物業(yè)電話,但根本就沒(méi)人接。”
被困20多分鐘后,消防人員將轎廂門(mén)撬開(kāi),“我們才發(fā)現(xiàn)是掉到了1層和負(fù)1層的中間位置。”劉先生說(shuō)。
昨日下午2時(shí)許,劉先生和同事賈先生代表被困電梯的同事找物業(yè)要說(shuō)法。“當(dāng)時(shí)幾個(gè)女孩子已經(jīng)嚇得不行了,有一個(gè)女孩緊緊掐著我的胳膊,因?yàn)槔У脮r(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)了,女孩還一度呼吸困難。”賈先生對(duì)華商報(bào)記者說(shuō),“這兩部電梯總是出故障,反映多次還是這樣,難道非要等出個(gè)大事才知道害怕嗎?”
昨日下午,華商報(bào)記者看到,世貿(mào)大廈C座有兩部客梯,出現(xiàn)故障的靠東側(cè)電梯已停止使用,進(jìn)入西側(cè)正常使用的電梯里,顯示總層高為26層,張貼著的“電梯使用標(biāo)志”復(fù)印件顯示下次檢驗(yàn)日期為“2017年5月”,制造單位一欄為“西安標(biāo)準(zhǔn)電梯有限公司(改造)”。
負(fù)責(zé)世貿(mào)大廈的弘仁物業(yè)一位張姓負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)槭掳l(fā)中午,不排除值班人員外出用餐或其他原因,“我們已經(jīng)要求調(diào)查了,不管什么原因都要給業(yè)主一個(gè)交代。”
昨日下午,華商報(bào)記者以業(yè)主身份致電西安市特種設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)控中心24小時(shí)電梯應(yīng)急救援電話96333反映電梯出現(xiàn)故障一事,客服人員回復(fù)稱,通過(guò)與維保人員聯(lián)系確認(rèn),故障電梯的下次檢驗(yàn)為2017年4月,維保人員已經(jīng)通知物業(yè)人員購(gòu)買(mǎi)損壞配件。隨后,華商報(bào)記者仍以業(yè)主身份致電12365,向西安市質(zhì)監(jiān)局投訴,客服人員登記信息后表示,會(huì)立即安排相關(guān)處室進(jìn)行調(diào)查。