記者從北京地鐵獲悉，以后每月首個周一，都會嚴(yán)查使用廢假票證現(xiàn)象以及無票進(jìn)出站、乘客硬闖和翻越閘機(jī)等行為。

　　6天近14萬人補票

　　昨日是此次票務(wù)稽查活動的首個周一，在地鐵北土城站的閘機(jī)旁，有地鐵員工正在查票。對于補票的乘客，售票人員要先解釋清楚，再進(jìn)行補票。

　　據(jù)北京地鐵消息，2014年12月28日實施新票制以來，出站補票乘客明顯增加。今年1月5日至1月10日補票量共計約13.9萬人次，同比去年增長2.5倍。照此計算，這六天日均單程票補票人數(shù)約2.5萬人。

　　北京地鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，票務(wù)稽查日將引導(dǎo)乘客正確使用自動售檢票設(shè)備，主動為遇到票卡故障或不熟悉設(shè)備使用的乘客提供服務(wù)，及時處理設(shè)備故障。

　　同時，當(dāng)日還將有工作人員負(fù)責(zé)查沒廢假票證，包括使用假福利票或假免票人群的證件;糾正無票進(jìn)出站、乘客硬闖和翻越閘機(jī)等不文明行為。

　　員工賣票“唱收唱付”

　　地鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在打擊逃票的同時，還將對自身員工稽查，看員工是否按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，包括對車票使用和管理、票款管理、應(yīng)急疏散門管理情況進(jìn)行檢查。該負(fù)責(zé)人說，將要求賣票的工作人員將收到的和找出的票款都要說出來，即“唱收唱付”，以便乘客確認(rèn)。

　　活動還將發(fā)掘乘客在新票制票價體系下的服務(wù)需求變化，收集乘客意見，引導(dǎo)乘客正確使用票卡乘車。