據(jù)報道,肇事客機是編號MH132的A330空中巴士,當?shù)貢r間當天凌晨2時23分在奧克蘭起飛。8分鐘后,機師發(fā)現(xiàn)客機較正常航道偏南,似是飛向墨爾本,于是詢問奧克蘭空管人員,之后調(diào)整航道飛往吉隆坡。
新西蘭空管機構(gòu)事后透露,機師和空管中心收到的飛行計劃有別,兩者目的地同樣是吉隆坡,只是航道和預(yù)定離開新西蘭領(lǐng)空的地點有所不同,經(jīng)協(xié)調(diào)后已解決問題??展軝C構(gòu)稱會與馬航合作,調(diào)查出現(xiàn)混亂的原因。
新西蘭航空評論員克拉克指出,由新西蘭起飛往北方目的地的客機,有時會為避開逆風或惡劣天氣而繞經(jīng)澳大利亞南部。他猜測該機師此前可能未曾有過較原定航線偏南那么多的情況,所以詢問空管人員詳情。他贊揚該機師機警,沒有盲目跟隨所定航線。
新西蘭氣象機構(gòu)首席分析師鄧肯則稱,事發(fā)當日新西蘭與吉隆坡之間地區(qū)的天氣狀況良好,但澳大利亞北部與巴布亞新幾內(nèi)亞之間有暴風雨,或因此影響航線。