部門回復(fù)
“我為群眾辦實事”平臺收到群眾留言后,區(qū)委網(wǎng)信辦將群眾反映問題交辦區(qū)市場監(jiān)督管理局。該局答復(fù)如下:
經(jīng)調(diào)查,1、電梯使用單位及維保單位資質(zhì)齊全,簽訂維保合同;2、電梯維保人員有資質(zhì)證明,按時對電梯進行維保,有維保記錄;3、電梯有出廠合格證明,已取得特種設(shè)備使用登記證;4、電梯按規(guī)定每年定期進行檢驗,檢驗報告在有效期內(nèi)。
出現(xiàn)此問題原因兩次是電梯槽內(nèi)有小石子卡住了,一次是有人長時間用東西阻擋電梯關(guān)門,以上情況都會使電梯進入自我保護狀態(tài)停止運行。造成原因是該單元業(yè)主在裝修用料或搬東西時,用東西阻擋電梯門和未清理干凈電梯衛(wèi)生,小石子或其他物體進入電梯槽。區(qū)市場監(jiān)督管理局對該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人及維保公司進行了約談,加強電梯管理,按要求對電梯進行維保,避免出現(xiàn)安全隱患。