關(guān)于進(jìn)一步暢通和公開(kāi)群眾訴求反映渠道的

通 告

　　為深入踐行******以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，暢通社情民意反映渠道，廣泛聽(tīng)取民意、匯聚民智，更好地為群眾方便、快捷、高效的服務(wù)，現(xiàn)將市委書(shū)記接訪電話(huà)、電子信箱、信件地址及市領(lǐng)導(dǎo)接訪約訪時(shí)間予以公布。

　　一、公布內(nèi)容

　　(一)市委書(shū)記接訪電話(huà)

　　電話(huà)：19333020001

　　非工作時(shí)間接收短信，鼓勵(lì)群眾短信方式反映訴求。

　　(二)市委書(shū)記電子信箱

　　waswsj2023@163.com

　　(三)市委書(shū)記郵寄信件地址

　　河北省武安市中興路686號(hào) 武安市委書(shū)記收 郵編：056300

　　(四)市領(lǐng)導(dǎo)接訪約訪時(shí)間

　　1.每周工作日期間，市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、法檢“兩長(zhǎng)”在市群眾工作中心輪流公開(kāi)接訪約訪。

　　2.重要信訪事項(xiàng)，市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、法檢“兩長(zhǎng)”隨時(shí)接訪約訪。

　　3.每周六上午市四套班子成員和法、檢“兩長(zhǎng)”到所包聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作中心接訪約訪(法定節(jié)假日和召開(kāi)、參加重要會(huì)議除外)。

　　(五)網(wǎng)上信息化平臺(tái)

　　全市信訪事項(xiàng)網(wǎng)上受理平臺(tái)目前正在加快建設(shè)中，開(kāi)通后另行通知。

　　二、受理范圍

　　市委書(shū)記接訪電話(huà)、電子郵箱、信件地址等平臺(tái)集中受理各類(lèi)民意訴求和意見(jiàn)建議。對(duì)110、119、120等緊急服務(wù)專(zhuān)線和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理范圍內(nèi)的事項(xiàng)不予受理。

　　三、工作須知

　　1.受理信訪事項(xiàng)，將嚴(yán)格按照《信訪工作條例》及相關(guān)規(guī)定予以辦理。

　　2.來(lái)電來(lái)信需要據(jù)實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、身份證號(hào)碼和主要訴求等相關(guān)內(nèi)容，便于及時(shí)回復(fù)聯(lián)系。對(duì)涉及個(gè)人隱私部分，我們將會(huì)嚴(yán)格保密。

　　3.辦理的過(guò)程需要信訪人支持和配合，辦理結(jié)果將按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行反饋。

　　武安市信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室

　　2023年12月1日

　　來(lái)源：武安市信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室