涉縣持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務服務水平，打破事項類型界限，整合咨詢幫辦、跨省通辦、“就近辦”等窗口，設置“一窗通辦”專區(qū)“統(tǒng)一受理”窗口，真正打造“在涉縣辦事不用跑”服務品牌，進一步提升群眾辦事體驗。

　　行政審批局去除“一窗通辦”專區(qū)柜臺，全部設置為開放式窗口，將審批業(yè)務“面對面”服務轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;肩并肩”服務，拉近群眾距離，提升了服務溫度，同時將162個政務服務事項及綜合受理窗口進駐單位的45個政務服務事項全部由“統(tǒng)一受理窗口”實行集中受理。

　　群眾 馮嘉龍：“我是來審批局辦理補習班業(yè)務，以前來辦理時需要跑很多科室、窗口才可以辦好，現(xiàn)在有了統(tǒng)一受理的窗口后在一個窗口就能辦理，很方便，而且在工作人員身邊坐著，看他們手把手幫助我們上傳資料，心里邊很踏實。”

　　目前，共設置6個“統(tǒng)一受理窗口”，實現(xiàn)政務服務大廳人社、醫(yī)保、不動產(chǎn)、稅務、行政審批等不同單位多種業(yè)務一窗通辦，切實為企業(yè)群眾便利。

　　行政審批局政務服務科科長 武彩梅：“為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,涉縣政務服務中心成立‘一窗通辦’專區(qū)，設置‘統(tǒng)一受理窗口’，通過‘肩并肩’服務，手把手幫助企業(yè)填報資料、上傳資料，拉近了工作人員與企業(yè)群眾的距離。接下來，涉縣將持續(xù)改進和提升政務服務水平，以一流服務營造一流營商環(huán)境，為高質(zhì)量發(fā)展堅強保障。”

　　記者：珂彤 飛虎