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曝光!這種行為,邯鄲肥鄉(xiāng)區(qū)堅(jiān)決說不!

來源:微觀肥鄉(xiāng)編輯:保存2017-06-08 06:36:04
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  今天,在各個(gè)微信群中,都在傳播著,這樣一個(gè)小視頻。視頻中,806乘務(wù)員與乘客,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),言辭激烈。

  很多網(wǎng)友看到后紛紛評(píng)論,乘務(wù)員這樣的服務(wù)態(tài)度,實(shí)在跟省級(jí)文明城區(qū)的創(chuàng)建不相符!

  那么事實(shí)的真相是什么呢?

  肥萱萱與您走起......

  乘務(wù)員與顧客發(fā)生口角

  昨日(6月6日)下午16點(diǎn)30分左右從邯鄲坐806回肥鄉(xiāng)的萬合客車?yán)铮藙?wù)員與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),言辭激烈......

  肥萱萱看到后,迅速與肥鄉(xiāng)區(qū)交通局取得聯(lián)系,交通局表示,正在跟進(jìn)此事。下午 ,肥萱萱收到了來自交通局傳來的處理意見。

  針對(duì)此事,萬合集團(tuán)表示要通過“微觀肥鄉(xiāng)”向大家表示歉意,公司表示,不管乘客的態(tài)度怎樣,乘務(wù)員也不該與其發(fā)生言辭激烈的沖突。

  萬合集團(tuán)已對(duì)該乘務(wù)員罰款1000元并開除。并且文件指出:如若再次出現(xiàn)此類情況,一律進(jìn)行開除處理。

  在此,肥萱萱也希望乘務(wù)員與乘客交流時(shí),要多一份耐心和理解。

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