河北新聞網(wǎng)訊(通訊員崔巖、李海剛)“現(xiàn)在辦事真的太方便了，因距離縣城較遠，每次來辦事最怕一趟一趟跑。現(xiàn)在可不一樣了，只需到窗口申請，受理人員負責業(yè)務解答并代辦幫辦服務，我們來了一次就拿到了許可證。”7月13日，磁縣都黨鄉(xiāng)冶子村衛(wèi)生室負責人王先生將一面寫有“工作質量高 服務態(tài)度好”的錦旗送到了磁縣行政審批局統(tǒng)一受理窗口。

　　自今年七月以來，磁縣行政審批局持續(xù)深化“放管服”改革，在統(tǒng)一受理窗口設立了幫辦代辦專區(qū)，受理人員對所有受理事項實行全程幫辦代辦服務，事項的第一受理人員就是該事項的代辦員，自事項受理便開始為企業(yè)和群眾業(yè)務咨詢、資料修改、系統(tǒng)上傳等代辦幫辦服務，直至把相關證書發(fā)放(郵寄)到企業(yè)和群眾手中。由原來的“企業(yè)辦”“群眾辦”變?yōu)?ldquo;幫你辦”“代你辦”，有效破解了企業(yè)、群眾“辦事慢、辦事難、辦事煩”等問題，實現(xiàn)服務群眾零距離，讓政務服務有速度更有溫度。

　　自設立幫辦代辦專區(qū)以來，共幫辦代辦事項20余件，大大提高了企業(yè)群眾的辦事效率。磁縣行政審批局將繼續(xù)創(chuàng)新服務模式，堅持以企業(yè)群眾需求為導向，以企業(yè)群眾滿意為目標，加大代辦幫辦服務政策宣傳，不斷延伸服務觸角，做實做優(yōu)代辦幫辦服務，打通政務服務“最后一公里”，為磁縣高質量發(fā)展注入強勁動能。