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邯鄲有位“幫大哥” 管管鄰里之間這點(diǎn)事

來(lái)源:燕趙都市網(wǎng)編輯:小K2015-10-19 07:47:39
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  “你家門(mén)口有一堆垃圾,妨礙路人通行。我會(huì)把你的問(wèn)題馬上給社區(qū)反映,一會(huì)兒就給拉走。”“你家的房頂漏雨,一會(huì)我去社區(qū),給你聯(lián)系一下維修站的工作人員。”說(shuō)這話(huà)的人叫袁寶森,今年52歲,是邯鄲市叢臺(tái)區(qū)中華街道東門(mén)里社區(qū)的一名普通干部。只有148cm的袁寶森,卻是個(gè)熱心腸的人,上班時(shí)除了把本職工作干好,還會(huì)在轄區(qū)內(nèi)“逛一逛”,居民們只要有啥訴求,他都會(huì)第一時(shí)間上報(bào)給社區(qū),迅速為居民與社區(qū)搭起一座溝通的橋梁,居民們都親切地稱(chēng)他為“社區(qū)幫大哥”。

  最近,家住邯鄲城內(nèi)東街43號(hào)的石玉平遇上了一樁煩心事,2014年城市背街小巷改造工程開(kāi)始實(shí)施,雖然城內(nèi)東街修得平平整整,但是石玉平家由于地勢(shì)比較低,家里的污水管線(xiàn)不能順暢地流到街里的污水管道內(nèi),下雨的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)污水倒灌。石玉平將這個(gè)問(wèn)題告訴袁寶森,他接到這個(gè)“單子”后,立刻上報(bào)居委會(huì),向社區(qū)書(shū)記轉(zhuǎn)達(dá)石玉平的困擾。第二天,社區(qū)書(shū)記臺(tái)東升就約上道路施工方和石玉平到社區(qū)辦公室共同協(xié)商,并進(jìn)行實(shí)地查看。最后大家達(dá)成共識(shí):城內(nèi)東街南高北低,而石玉平家的排污管線(xiàn)在南側(cè),社區(qū)聯(lián)系施工隊(duì)把石玉平家南側(cè)的排污管線(xiàn)改到北側(cè),這樣一來(lái)問(wèn)題就迎刃而解了??吹阶约业呐盼蹎?wèn)題這么快就解決了,石玉平臉上露出滿(mǎn)意的笑容。“多虧咱‘社區(qū)幫大哥’袁寶森,我們居民的訴求才會(huì)在第一時(shí)間轉(zhuǎn)達(dá)到社區(qū),社區(qū)負(fù)責(zé)人都這么重視,我也就放心了。”

  中華街道東門(mén)里社區(qū)屬于老城區(qū),地形復(fù)雜,好多家庭沒(méi)有門(mén)牌號(hào)。有一次快遞公司的郵件到了,卻找不到地址,這可愁壞了快遞員王金亮。袁寶森無(wú)意中發(fā)現(xiàn)這個(gè)新情況,二話(huà)沒(méi)說(shuō)直接把郵件先放到自己的辦公桌上,然后根據(jù)郵件上的地址給居民送去。“我真的沒(méi)有想到,社區(qū)還有這么一位熱心腸的大哥。我當(dāng)時(shí)想把快遞費(fèi)一元錢(qián)塞給他的時(shí)候,他直接回拒了,他真是我心中佩服的‘社區(qū)幫大哥’”,王金亮激動(dòng)地說(shuō)。

  “居民們只要有難事、煩心事,我都樂(lè)意去了解,能幫助盡量幫助,不能幫助的及時(shí)給社區(qū)反映商量解決辦法。雖然這給自己增加了不少工作量,但只有這樣,才能切切實(shí)實(shí)地為居民們排憂(yōu)解難,拉近社區(qū)與居民的關(guān)系。”袁寶森樸實(shí)地告訴記者。

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