河北新聞網(wǎng)訊(河北日報記者賈楠)“您好，請量一下體溫，出示身份證，謝謝!”1月1日10時，在河北省武安市東太行景區(qū)入口的疫情防控服務(wù)點，游客們自覺保持距離排隊等待入園。景區(qū)工作人員李曉翠耐心地為游客測量體溫、登記相關(guān)信息。旁邊醒目的告示牌提醒游客“戴口罩、勿扎堆”。

　　從細節(jié)上著手，做好疫情防控。據(jù)東太行景區(qū)負責人張春江介紹，他們嚴格落實預(yù)約、限量、錯峰要求，制訂了相關(guān)工作方案和應(yīng)急預(yù)案。山上游覽路線已經(jīng)設(shè)置為單向循環(huán)，避免交叉游覽，在重點地點還安排了專人負責指引。景區(qū)每天對衛(wèi)生間、游客大廳、服務(wù)設(shè)施等公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備進行三次消毒，為游客免費提供的嬰兒車、物品寄存箱、拐杖、輪椅、雨傘等物品，也一天一消毒、一客一消毒。

　　元旦、春節(jié)期間，返鄉(xiāng)探親、出行旅游、文化活動進入高峰期，文化和旅游消費市場需求旺盛，給疫情防控帶來新挑戰(zhàn)。為扎實做好兩節(jié)期間全省文化和旅游場所疫情防控和安全生產(chǎn)各項工作，2020年12月30日，河北省文旅廳印發(fā)《關(guān)于2021年元旦春節(jié)假期文化和旅游場所疫情防控和安全生產(chǎn)工作方案》，提出各地要堅持常態(tài)化精準防控，有效防范化解各類風險，毫不放松抓好文化場所和旅游景區(qū)、旅行社等疫情防控和安全生產(chǎn)各項措施落實落地，確保實現(xiàn)假日市場“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、文明”的目標，確保人民群眾度過安定祥和的元旦、春節(jié)假期。

　　嚴禁組織出入境團隊旅游。方案提出，要嚴格執(zhí)行《文化和旅游部辦公廳關(guān)于嚴防國外疫情輸入進一步加強出入境管理工作的通知》要求，旅行社及在線旅游企業(yè)不得經(jīng)營出入境團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。

　　嚴格實行預(yù)約、限量、錯峰要求。公共文化場館和旅游景區(qū)要充分利用“暢游冀”“樂享冀”及自有分時段預(yù)約平臺，全部實行預(yù)約制度，嚴格落實文化場館、旅游景區(qū)最大接待量75%的上限規(guī)定，在分時段預(yù)約的基礎(chǔ)上，在入口、通道和主要觀景點安排專人疏導(dǎo)，嚴防人員聚集。

　　嚴格落實觀眾、游客等人群防護措施。堅持觀眾、游客等群體在進入、參觀、觀影、游覽等過程中健康碼必驗、體溫必測、信息必錄、口罩必戴。

　　嚴格落實消毒清潔。博物館、圖書館等文化服務(wù)場所和旅游景區(qū)、星級飯店、旅游車輛等要做好消毒清潔工作，對公共區(qū)域、車輛、游藝設(shè)備等公眾容易接觸的設(shè)備設(shè)施進行定時消毒，星級飯店實行客房日用品“一客一換一消毒”，并做好相應(yīng)記錄。

　　嚴格落實防疫設(shè)備和物資儲備。要充分做好元旦、春節(jié)期間人員數(shù)量預(yù)測，提前備足口罩、一次性手套、洗手液、消毒液等防控物資儲備。要提前做好紅外測溫設(shè)備或測溫儀(槍)等公眾測溫設(shè)備的維護保養(yǎng)，確保正常使用和檢測精準。

　　嚴格管理冷鏈食品。旅游景區(qū)、星級飯店要嚴格落實餐飲食品安全規(guī)定，加強冷鏈食品管理，落實進貨查驗、安全自查、追溯管理、人員管理，索取核酸檢測報告和消毒證明等措施，嚴禁采購使用來源不明的冷鏈食品。

　　嚴格落實應(yīng)急處置。公共文化場所、旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社要完善應(yīng)急處置預(yù)案，科學(xué)設(shè)置隔離區(qū)，加強與當?shù)匦l(wèi)生防疫和文化旅游等部門聯(lián)動，發(fā)生異常情況，要立即采取隔離措施，及時做好應(yīng)對處置工作并及時上報。

　　方案要求，各級文化和旅游部門要確保兩節(jié)期間“12301”“12318” 等文化和旅游市場咨詢投訴舉報渠道暢通，加強兩節(jié)期間執(zhí)法檢查力度，及時處理各類文化和旅游市場違法違規(guī)問題，對查處的疫情防控措施不落實、安全生產(chǎn)問題隱患不整改、侵害消費者合法權(quán)益、“不合理低價游”等違法案件和違規(guī)行為依法依規(guī)進行嚴肅查處。堅決杜絕餐飲浪費，引導(dǎo)游客遵守旅游活動中的疫情防護要求、安全警示和文明旅游公約，講究衛(wèi)生、理性消費，樹立文明、健康、綠色旅游新風尚。