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河北省部分市城區(qū)供暖首日實錄:你家熱不熱

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2014-11-16 09:38:56
來源:長城網(wǎng)   編輯:王保存

  衡水:300名維修工人累并快樂著

  □本報記者 馬路

  11月15日7點多,記者來到衡水恒通熱力公司,在生產(chǎn)部調(diào)試室,總經(jīng)理李洪濤正密切注視著大屏幕上的實時數(shù)據(jù)。

  “大屏幕上顯示各個供熱站的實時情況,以及當天的實時天氣情況和供水溫度等數(shù)據(jù)。”李洪濤介紹,公司客服電話和6個分公司的電話24小時有人隨時接聽,同時300多名維修工人24小時在崗,如果出現(xiàn)問題,他們會在第一時間進行處理。

  上午10點,記者跟隨毛巾廠換熱站的維修工人李寶庫,來到享園小區(qū)張金明家。“暖氣片是熱了,但有的半邊熱半邊涼,有的一點都不熱。”張金明老人顯得很焦急。李寶庫仔細查看每組暖氣片,“現(xiàn)在是剛供暖,暖氣片、管道會有一個循環(huán)期。剛才有兩組暖氣的閥門沒打開,我給您開開了,過一會就能全部循環(huán)了,我保證一兩個小時后屋里全熱。再有問題您就給我打電話。”李寶庫一邊向老人解釋,一邊遞上了自己的服務(wù)卡。

  離開張金明家,李寶庫又趕往下一戶。“毛巾廠換熱站承擔著市區(qū)中心街以東多個居民小區(qū)、單位的供熱任務(wù),總供熱面積近50萬平方米。”李寶庫在路上向記者介紹,為了今年的供暖,他們提前準備了近一個月,所有增熱工程都在11月10號結(jié)束了。供暖第一天是最忙的,從昨天到現(xiàn)在,所有職工都工作了將近20個小時了。

  下午4點多,在富力城小區(qū),記者見到了滿頭是汗的恒通熱力公司第四分公司的高喜。他從早晨6點就來到了這個小區(qū),已經(jīng)跑了100多個住戶了,現(xiàn)在還沒顧得上吃午飯。在3號樓4單元,高喜沒有進門,直接在外面把閥門打開后敲了敲門,告訴住戶:“剛才閥門沒有打開,一會就熱了,再有事就打我電話。”然后匆匆下樓奔向另一家。

  高喜介紹,現(xiàn)在個別戶不熱,主要是住戶門前的鎖閉閥沒有及時打開。還有就是暖氣管里有氣,熱水循環(huán)不了,或循環(huán)減慢。只要打開暖氣片的放氣閥放放氣,一般都會熱的。高喜說,雖然這些問題都不大,住戶自己都能解決,但他們有責任盡快讓居民的家里熱乎起來。居民滿意了,他們再苦再累也高興。

  跟高喜跑了十幾家,記者也是氣喘吁吁。但看到居民家里都熱了,心里想起了高喜的話:這叫累并快樂著。

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