[河北新聞]政策“走在路上”，服務“停在嘴上”，實惠沒有真正“落在身上”，是當前群眾反映比較強烈的問題，也是黨的群眾路線教育實踐活動中必須著力解決的問題。

　　為此，省委決定，在第二批教育實踐活動中，圍繞讓群眾好辦事、為群眾辦好事這個重點，市縣鄉(xiāng)各級機關干部都要到農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)等基層單位開展蹲點服務行動，既接受教育、培養(yǎng)感情，又幫助解決困難、搞好服務，打通聯(lián)系群眾的“最后一公里”。

　　今年3月，全省144213名機關干部輕車簡從、自帶行李，蹲駐到63503個基層聯(lián)系點，覆蓋全省所有農(nóng)村以及1萬4千多個社區(qū)、企業(yè)、學校、醫(yī)院和“兩新組織”。

　　蹲點服務，領導干部帶頭才有說服力。省委常委身體力行，進農(nóng)戶、入社區(qū)、下車間、走市場，深入基層面對面了解群眾心聲，為群眾辦實事做好事。各市、縣四大班子和市直各部門領導班子成員全員覆蓋、多點蹲駐。

　　為增強蹲點服務的針對性，我省堅持實行對口蹲點，綜合考慮基層單位的實際情況和機關干部的能力素質(zhì)，讓最合適的人蹲到最需要的點上去。例如，實行政法部門包“亂”點，黨群部門包“難”點，經(jīng)濟部門包“窮”點。為進一步整合資源，我省將農(nóng)村面貌改造提升行動、深化加強基層建設年活動掛任第一書記、年輕機關干部下基層鍛煉，以及各級各類正在開展的下基層活動統(tǒng)籌納入了蹲點服務專項行動。

　　服務群眾，蹲點連心

　　“我蹲點走訪時吃了34戶的‘閉門羹’。老百姓都說，上邊來干部就是走形式，車來車走，啥用沒有!”談起蹲點服務，海興縣財政局干部劉金池一開始倍感挫折。為了打破尷尬局面，他主動到村里的孤寡殘疾老人家里，洗洗涮涮，燒火做飯，噓寒問暖，用真情實意打動了群眾，大家紛紛向他吐露心聲。

　　和劉金池一樣，各級蹲點干部通過入戶走訪、召開座談會、發(fā)放調(diào)查表、設立意見箱、參加群眾活動等方式，廣泛了解民情民意，征求群眾意見。

　　了解問題是為了解決問題。在走訪調(diào)研的基礎上，蹲點干部急群眾所急，千方百計為群眾辦實事、解難題。從困難救助、化解矛盾到醫(yī)療下鄉(xiāng)、法律援助;從垃圾處理、污水排放到飲水安全、村莊規(guī)劃;從指導教育實踐活動到政策法規(guī)宣講……自開展蹲點服務行動以來，各級干部各盡其能、各顯神通，為群眾辦了大量實事、好事，贏得了群眾普遍好評。

　　正定縣高彥敏的三友木門廠已經(jīng)營了15年，當他正琢磨著把企業(yè)做大做強時，卻發(fā)現(xiàn)“三友”商標已被另一家企業(yè)搶先注冊。跑了一年多，高彥敏也沒能解決這個問題?？h工商局蹲點服務組了解到這一情況后，積極溝通協(xié)調(diào)，以“三友實上”為企業(yè)注冊了商標，還申請了全省著名商標。

　　“他們真心給群眾辦事，我們只有把這個品牌做得更好，才能對得住他們的一片苦心!”高彥敏的感激之情溢于言表，顯得干勁十足。

　　當前，我省正處在爬坡過坎、轉(zhuǎn)型升級的攻堅時刻，推進改革發(fā)展的大量工作在基層，黨組織服務能力偏弱的突出問題也在基層。各級蹲點干部把加強基層服務型黨組織建設作為蹲點服務的重要內(nèi)容，在農(nóng)村，幫助建立縣鄉(xiāng)村三級服務平臺，推行“兩個代辦制”;在社區(qū)，暢通訴求表達渠道，推進各類組織協(xié)調(diào)議事;在企業(yè)，引領黨組織發(fā)揮核心作用，促進企業(yè)發(fā)展經(jīng)營;在“兩新組織”，激勵黨員發(fā)揮模范作用，健全組織工作制度……