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孩子充值兩千玩游戲 邯鄲復(fù)興民警多方協(xié)助幫追回!

來(lái)源: 復(fù)興公安編輯:保存2022-05-10 08:51:08
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  近年來(lái)

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展

  不少網(wǎng)絡(luò)游戲都附帶了充值功能

  未成年人大額充值的

  新聞案例屢見(jiàn)不鮮

  家里的孩子拿手機(jī)玩游戲時(shí)

  稍不注意

  錢像流水一樣被花了出去

  2022年5月5日早上,一對(duì)夫婦拉著一個(gè)小女孩來(lái)到了復(fù)興區(qū)公安分局石化派出所,見(jiàn)到民警岳曉霞后,李先生焦急地說(shuō)道:“警察同志,怎么辦,俺倆是對(duì)手機(jī)啥也不懂,你看著這孩子...”只見(jiàn)小姑娘兩眼淚汪汪,怯怯地站在父母身后不說(shuō)一句話。

  岳曉霞耐心聽(tīng)完李先生的求助后了解到,李先生女兒只有10歲,前一日晚上,小姑娘因想要游戲里的一款的皮膚,于是便拿著父母的手機(jī),在客服的誘導(dǎo)下,通過(guò)某軟件刷走了1999.98元。

  鑒于這種情況,及時(shí)止損便成為最關(guān)鍵的一步,岳曉霞先讓李先生下載國(guó)家反詐中心app,在復(fù)興分局反詐中心的協(xié)作下,確認(rèn)受損1999.98元后,通過(guò)進(jìn)一步查詢,發(fā)現(xiàn)該款項(xiàng)進(jìn)入了某小程序的商家中,于是岳曉霞立即與客服取得聯(lián)系并說(shuō)明事情的原由。

  隨后,岳曉霞幫助李先生按照申訴程序,提交上傳相關(guān)證明資料,等待申訴結(jié)果。等待期間,民警多次同該游戲客服進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),經(jīng)過(guò)十多個(gè)小時(shí)的努力,最終將1999.98元退還至李先生的賬戶。

  錢款被追回后,李先生不住地向民警道謝:“謝謝你們,遇到這個(gè)事我們第一時(shí)間想到的就是警察,也正是因?yàn)橛心銈?,我的錢才能被追回。”為預(yù)防此類事件再次發(fā)生,岳曉霞還對(duì)孩子進(jìn)行了教導(dǎo),同時(shí)提醒李先生妥善管理支付密碼,引導(dǎo)孩子健康娛樂(lè)。

  警方提醒

  未成年人對(duì)事物往往缺乏自控能力和分辨能力,家長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)未成年人的監(jiān)管和教育引導(dǎo),幫助孩子形成正確的認(rèn)識(shí)和消費(fèi)觀念。同時(shí),家長(zhǎng)要嚴(yán)密設(shè)置、看管好手機(jī)支付密碼,避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

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