“小康，戶口順利的辦完了，太感謝你了，你來河南一定來家里坐坐啊”。一上班，邯山區(qū)公安分局滏園派出所戶籍室就響起了電話，電話那頭傳來一位阿姨熱情暖心的話語，專程致電向滏園所戶籍民警表達謝意。

　　話還得從十月份的一天說起，天還下著淅淅瀝瀝的小雨，一位披著雨衣的老太太急匆匆的進入戶籍室大廳，正在值班的民警康利超連忙熱心的上前詢問，老太太要辦理什么業(yè)務，老太太說是自己妯娌遠在河南省漯河市，遷戶口遇到了困難，因路途遙遠，不方便回來，自己先來咨詢一下。因身體方面有些毛病，加上年歲大了，常年居家，老太太說半天卻講不清具體遇到了什么困難，熱心的民警說您撥過去電話，我來幫您問。原來身在河南漯河市的荊女士，丈夫未故前，曾和丈夫、女兒在邯鄲定居，后丈夫故去，房子售賣，人也都定居河南，自己和女兒戶籍卻空掛邯鄲多年，現(xiàn)在因為要遷母女二人戶口無法證明關系而煩憂。因女兒獨生子女證明早已丟失，做親自鑒定既花錢又費盡周折，女兒又遠在外地工作，情急之下想到了滏園派出所，但自己又遠在河南省漯河市，無法親自回邯鄲。

　　了解到這一情況，戶籍民警康利超趕緊安排人查詢相關檔案，確定可以出具母女關系證明，荊女士電話聽到這一消息，心里的石頭一下就落下去了，可是按規(guī)定，應該當事人到所才能領取。戶籍民警了解到今年已六十多歲的遠在河南漯河市的荊女士因年事已高身體不適，加之當前疫情形勢嚴峻，民警康利超主動與當事人視頻通話可以幫助其發(fā)郵件到河南，荊女士萬萬沒想到自己擔憂了好多天的煩心事在熱心民警的幫助下輕松的解決了，激動的一直說著感謝感謝!前來代為咨詢的老太太一直豎著大拇指給康警官說著“姑娘，我給你點贊”。

　　郵遞完親屬關系證明信后，荊女士順利開具了河南省的準遷證，戶籍民警康利超主動聯(lián)系快遞公司將遷移證順豐發(fā)至河南，順利落完戶口后的荊女士做夢也不敢想自己遠在河南卻一趟也沒跑就將河北邯鄲的戶口順利辦理了遷移。為此專門致電康警官，表達自己心里真摯的謝意。

　　急民之所急，解民之所憂，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少走路。工作中再努力一點點，關懷多一點點。傳遞的是警民深情，拉近的是警民關系。滏園派出所戶籍室會始終秉承我為群眾辦實事的理念一點點繼續(xù)努力。