工作人員向住戶介紹手機端線上功能。河北日報記者喬賓娟攝
發(fā)布會現場,有房屋互換需求的兩位住戶代表對該線上功能進行了操作體驗。記者看到,住戶無需單獨安裝軟件,只需通過微信公眾號“邯鄲保障性住房運營管理有限公司”,即可使用“房屋互換”功能。在將個人姓名、身份證號、換房需求輸入手機后,換房主頁面下的地圖上即可顯示邯鄲市主城區(qū)所有公共租賃小區(qū)及小區(qū)換房戶數。系統(tǒng)會依據住戶所填報意向自動匹配房源。住戶選擇自己中意的房源后提交換房意向,系統(tǒng)則據此推送換房意向至對方換房人。雙方達成互換意向后即可按照系統(tǒng)提示準備所需資料,一次性提交至工作人員,審核通過后,雙方只需到公司辦一次換房手續(xù),即可實現換房。
“每步流程都有提示,操作簡單,且用戶關鍵信息全部加密,安全快捷,真正實現了‘讓信息多跑腿,讓群眾少跑路’。”邯鄲市保障性住房運營管理有限公司總經理劉秀紅介紹,近年來,邯鄲市主城區(qū)內的政府產權公共租賃住房已分配入住2.23萬套,共計121個小區(qū)。隨著房屋入住數量的增加和分布區(qū)域的日趨擴大,部分保障家庭出現了所選房源與生活區(qū)域不同,造成生活、工作等多方面不便的情況。為了更好地滿足承租家庭的居住需求,該公司在市房管局的指導下建立了政府產權公共租賃住房房屋互換平臺,并舉辦集中互換日活動,在“自主自愿、自行協(xié)商、主動申請、責任自負”的原則下開展房屋互換工作,截至目前已累計登記換房意向1157戶,完成互換家庭450對。
“之前換房需要先登記,通過平臺自行選擇合適房源后,還要雙方到窗口領申請表、到小區(qū)蓋章、開無房證明等,至少需要跑兩三趟。”為將服務做到極致,讓住房保障政策能更好惠及群眾,該公司在互換平臺的基礎上又研發(fā)了公共租賃住房房屋互換手機端線上功能,積極推進房屋互換全流程網辦。(河北日報記者喬賓娟)