劉先生的11月,可以用大喜大驚來(lái)形容,大喜是,這月初他結(jié)婚,住進(jìn)了新裝修的婚房。半個(gè)多月后,大驚隨之而來(lái),自己的婚房“泡湯”了。
11月26號(hào)上午,記者來(lái)到萬(wàn)浩金百合北區(qū)劉先生的家。劉先生就讓記者看了11月22號(hào),他剛回家時(shí)拍攝的視頻。通過(guò)視頻可以看到,劉先生家的天花板在不停地流水,猶如水簾一般。如今過(guò)去將近一周的時(shí)間了,可劉先生家的客廳里還擺放著幾個(gè)滿(mǎn)是水的水桶和水盆,天花板上洇濕明顯,不時(shí)還有水珠滴答而下。劉先生說(shuō)這套房子是自己的婚房,他花了十多萬(wàn)裝修,11月剛剛住進(jìn)來(lái),一個(gè)月不到,這婚房就成了“水簾洞”,而造成這一切的原因跟小區(qū)的供暖有關(guān)。
劉先生告訴記者,因?yàn)樗麄冃^(qū)是第一年供暖,在供暖前物業(yè)帶領(lǐng)著熱力公司的人一起對(duì)小區(qū)逐戶(hù)試壓,有人居住需要暖氣的業(yè)主會(huì)簽字確認(rèn),進(jìn)行登記后會(huì)打開(kāi)熱力閥門(mén)。在劉先生提供的物業(yè)登記表上記者看到,劉先生所在的601簽字確認(rèn),而他樓上的701因?yàn)闆](méi)有人居住,所以并沒(méi)有簽字。
劉先生告訴記者,由于樓上住戶(hù)暖氣管道漏水,導(dǎo)致漏進(jìn)他家的天花板,發(fā)現(xiàn)這種情況后他立即找來(lái)了當(dāng)初給他裝修的公司,把天花板捅開(kāi)之后,積攢在天花板上的積水像水簾一樣不停地往下流,把好好的婚房,泡了個(gè)亂七八糟。剛剛裝修,又要大修,劉先生認(rèn)為這個(gè)事情物業(yè)應(yīng)該負(fù)責(zé)。
那劉先生樓上鄰居的熱力閥門(mén)為什么會(huì)被打開(kāi),劉先生家目前的情況又該如何處理呢?帶著疑問(wèn)記者陪同劉先生來(lái)到了萬(wàn)浩金百合北區(qū)客戶(hù)服務(wù)中心,見(jiàn)到了負(fù)責(zé)人李康。
李康告訴記者,熱力閥門(mén)的鑰匙只有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和熱力公司的工作人員有,至于為什么劉先生樓上鄰居的熱力閥門(mén)被打開(kāi)他們也不清楚,至于劉先生家的情況他們也一直在向上反映。
截止記者發(fā)稿前,劉先生給記者發(fā)來(lái)最新消息稱(chēng)物業(yè)依舊沒(méi)有給出明確的答復(fù),只是稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)還在忙。
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