趙麗彬,邯鄲市自媒體協(xié)會副會長,傻哥百姓服務(wù)站站長。
疫情爆發(fā)以來,傻哥馬上投入到疫情宣傳工作中來,每天關(guān)注官方權(quán)威發(fā)布,把官方權(quán)威發(fā)布的疫情消息轉(zhuǎn)載到《掌上肥鄉(xiāng)》公眾號和傻哥便民服務(wù)群(350個)和社會上各種群(1300多個)。每天消息發(fā)布量五十余條,接聽上百個咨詢電話,每天有三萬多人通過傻哥便民群了解到最新的疫情信息。及時發(fā)布,讓更多人了解到疫情的最新情況和政府出臺政策及各項措施。
(一)協(xié)助管控輿情
1月22日,傻哥著手成立網(wǎng)絡(luò)巡查隊。恰逢年底員工放假,后因疫情發(fā)展人員不能流動,傻哥只能將自己的三個孩子加入網(wǎng)絡(luò)巡查隊。每天早上六點開始,晚上十二點結(jié)束。每天巡查傻哥便民群和社會各種群,發(fā)現(xiàn)有發(fā)布謠言和不實信息的,就加以勸導(dǎo)和解釋,超出范圍的立即反映給區(qū)網(wǎng)信辦處理。六臺電腦,十二個微信號,1500多個群,三個孩子忙得不亦樂乎,工作也算很有成效。每天回復(fù)群眾各種咨詢二千余人次。大年三十晚上開始,傻哥24小時不間斷在群里發(fā)布信息,告訴大家:提高認識,積極響應(yīng)政府號召,絕不聚眾,安心在家,線上拜年,動員全民共抗疫情。及時將群眾反映的較大問題轉(zhuǎn)達給區(qū)網(wǎng)信辦,并將結(jié)果反饋給群眾。截至目前,共收到反映的網(wǎng)絡(luò)安全和民間事務(wù)等問題一百多件,都及時得到交辦和處理。
三個同時(1)保持和省百佳號團隊,感動河北人物總?cè)郝?lián)系,隨時發(fā)布準確信息和互幫互助活動。(2)加緊和區(qū)駐村扶貧多名書記的線上聯(lián)系,讓扶貧書記為村里帶去傻哥捐助的口罩,同時確保需要幫助隨時可以聯(lián)系到傻哥。(3)傻哥對外公布了自己的聯(lián)系電話,24小時接聽。有百姓需要幫助和咨詢的,能第一時間得到幫助。
(二)開展志愿巡邏
疫情期間,在保證安全的情況下,開展適當(dāng)?shù)木€下工作。1月25日,傻哥和區(qū)網(wǎng)信辦制定了抗疫情城市巡邏方案。每天早上六點半至上午八點結(jié)束,每天晚上六點開始十二點結(jié)束,每天傻哥和多名志愿者分區(qū)域騎著自行車在城區(qū)大街巡邏,發(fā)現(xiàn)有聚眾的、有突發(fā)事件的,馬上匯報給區(qū)網(wǎng)信辦并同時聯(lián)系各個防控小組處理。
(三)捐款捐物獻愛心
(1)捐款獻愛心也是必不可少的。傻哥志愿者團隊自籌資金,購買口罩、消毒液等物資和網(wǎng)信辦一起送到后翟固村、郝莊村,趙莊村等多村值守點。把安全使用網(wǎng)絡(luò),疫情防控的法律知識,科普知識宣傳資料發(fā)送到干部手里,讓干部發(fā)送到群眾手里。
(2)醫(yī)院是第一戰(zhàn)場,醫(yī)生們最辛苦。傻哥聯(lián)系蒙牛集團給區(qū)中心醫(yī)院送來六萬元的物資。
(3)環(huán)衛(wèi)工人不停歇地為城市付出,不能讓他們沒有保障??紤]到此,傻哥和志愿者隊員,為依然堅持工作的環(huán)衛(wèi)工送去口罩,每人20個,四十多個環(huán)衛(wèi)工收到了傻哥志愿者送來的口罩,他們對傻哥表示感謝,疫情期間口罩是最緊要的用品,能收到口罩,是對他們工作最大的支持。
(4)這場戰(zhàn)“疫”里,醫(yī)生是第一線的工作者。肥鄉(xiāng)區(qū)中心醫(yī)院劉醫(yī)生,連續(xù)40多天一直工作在第一線,家里老人做手術(shù)不能自理,他的妻子一人擔(dān)起了照顧母親和兩個孩子的重擔(dān),3月5號雷鋒日這天,傻哥來到家里,為他家屬送去雞蛋和多樣新鮮蔬菜,幫助打掃衛(wèi)生,所做的只是想讓忙于工作中的醫(yī)生安心。
(四)助力復(fù)工復(fù)業(yè)
隨著疫情的好轉(zhuǎn),政府提出了復(fù)工復(fù)業(yè)。傻哥馬上開展助商戶“復(fù)工復(fù)業(yè)”網(wǎng)絡(luò)宣傳計劃。充分利用傻哥百姓服務(wù)站、傻哥便民服務(wù)群、掌上肥鄉(xiāng)、肥鄉(xiāng)生活圈、傻哥閑物寄賣等自己的平臺,為復(fù)工復(fù)業(yè)大力宣傳。拿出二十萬元的廣告位,給肥鄉(xiāng)所有商戶提供免費宣傳;利用邯鄲生活商圈(包括每個區(qū)縣一個生活圈平臺),隨時為全區(qū)所有商戶進行免費宣傳,關(guān)鍵時刻,為“復(fù)工復(fù)業(yè)”貢獻出自己的一份力量。
傻哥百姓服務(wù)站站長趙麗彬:
2018年河北省百佳號獲得者,
2019年榮獲燕趙好網(wǎng)民稱號,
2019年感動河北上半年人物,
2019年感動河北年度人物。
瘟疫無情人有情,全民動員抗疫情。傻哥深信,勝利是屬于中國人民的,他希望用自己的微薄之力為全國抗疫做出自己的貢獻!
(來源:網(wǎng)信肥鄉(xiāng))