隆基泰和廣場(chǎng)五樓的兒童樂園自經(jīng)營以來，吸引了不少市民帶著孩子前來游玩。玩到中午飯點(diǎn)，旁邊飯店吃兩口成了不錯(cuò)的選擇。蘇女士就在旁邊的餃子館辦了張會(huì)員卡，想著跟孩子來玩，餓了就能吃兩口?？烧l知一頓飯過后，這卡就不能用了。

　　蘇女士向記者講述了辦理這張會(huì)員卡的經(jīng)歷。去年，她帶著孩子在兒童樂園玩耍，眼看著到了中午，孩子大人都餓了，旁邊的一家餃子館吸引了她的注意。

　　蘇女士：去年八九月份左右，辦了一張滿家興的餃子卡，當(dāng)時(shí)我辦的時(shí)候是200塊錢，辦完以后，我當(dāng)時(shí)就消費(fèi)了一次。

　　吃了一盤餃子覺得還不錯(cuò)的蘇女士當(dāng)即就辦理了一張200元的會(huì)員卡，結(jié)賬后卡里大概還剩下一百六七十塊錢。不過讓蘇女士沒想到的是，這飯吃了這頓，就沒下頓了。還沒等她再去店里吃飯，這水餃館的退卡短信來了。

　　蘇女士：過了幾個(gè)月以后，他就給我發(fā)短信說要退卡，但是他沒給我說時(shí)間。后來我大概下午4點(diǎn)多就來了，他說我來晚了。我說這個(gè)問題該怎么解決呢，他說年前退一批，你得等年后了，你等電話，我年后給你退。

　　轉(zhuǎn)眼間年過完了，蘇女士還沒接到滿家興主題水餃餐廳打來的退費(fèi)電話，蘇女士就主動(dòng)將電話打了回去。店里的工作人員告訴她經(jīng)理不在不能辦。越往后這事就越?jīng)]回音，蘇女士跟著也就著了急。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，滿家興主題水餃餐廳門口現(xiàn)在被一塊“裝修進(jìn)行中”的廣告布遮擋，店里僅剩桌椅，黑漆漆一片。

　　說好的年后退款，現(xiàn)在電話打不通，人也找不見。為了幫助蘇女士，記者陪同她一起來到隆基泰和廣場(chǎng)辦公區(qū)。工作人員告訴我們，水餃館已經(jīng)撤場(chǎng)，蘇女士可以留下聯(lián)系方式，由商場(chǎng)工作人員幫忙聯(lián)系。

　　截止記者發(fā)稿前，蘇女士向民生大視野打來電話說，滿家興主題水餃餐廳的負(fù)責(zé)人答應(yīng)她在五一前退還剩余金額。我們理解店家退鋪撤場(chǎng)有著些許原因，但市民辦理會(huì)員卡就是對(duì)店家的認(rèn)可，也希望店家不要辜負(fù)了蘇女士的這份信任。

　　(民生大視野)