日前,為解決邯鄲市主城區(qū)老舊小區(qū)物業(yè)管理缺失或服務(wù)不到位等問題,邯鄲市出臺了《主城區(qū)老舊小區(qū)物業(yè)管理實施方案》(以下簡稱《方案》)。邯鄲市正在逐步實現(xiàn)老舊小區(qū)物業(yè)管理全覆蓋,為居民營造整潔、有序、安全、舒適的生活環(huán)境。
記者從邯鄲市住房保障和房產(chǎn)管理局了解到,《主城區(qū)老舊小區(qū)物業(yè)管理實施方案 》提出,主城區(qū)三區(qū)對轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū),以街、路框架或社區(qū)為界限劃分物業(yè)管理網(wǎng)格。原則上,每個物業(yè)管理網(wǎng)格的服務(wù)面積不低于3萬平方米服務(wù)區(qū)域不超過1平方公里。每個物業(yè)管理網(wǎng)格,均由所在街道辦事處指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會代表居民向街道辦事處提出引進物業(yè)服務(wù)企業(yè)的申請,上報至區(qū)物業(yè)管理主管部門,區(qū)物業(yè)管理主管部門指導(dǎo)街道辦事處協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會對接,擬定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn),通過雙向選擇依法確定物業(yè)服務(wù)企業(yè),并簽訂期限為一年的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)級別愈高,政府補貼標(biāo)準(zhǔn)愈高,補貼期限為3年,從2017年10月份起,邯鄲市財政每年安排一定資金用于主城區(qū)老舊小區(qū)物業(yè)管理補貼,補貼列入市級財政預(yù)算,實行??顚S谩?zhí)行一級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(按0.3元/㎡·月收費),且物業(yè)收費率60%(含)以上的,補貼0.15元/㎡·月;執(zhí)行二級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(按0.4元/㎡·月收費),且物業(yè)收費率60%(含)以上的,補貼0.20元/㎡·月;執(zhí)行三級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(按0.5元/㎡·月收費),且物業(yè)收費率60%(含)以上的;補貼0.25元/㎡·月。
老舊小區(qū)物業(yè)管理工作的日常檢查和綜合考核,由所在街道辦事處牽頭組織,由第三方評估機構(gòu)按照《邯鄲市老舊小區(qū)物業(yè)管理綜合考核評分細則》對物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理水平進行考核。滿意率低于65%、收費率低于60%的不予考核。綜合考核評分在60分以上(含60分)的作為第二年續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的依據(jù)。各級物業(yè)管理主管部門建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理系統(tǒng)平臺和誠信檔案,實行“黑名單”制度。同時,對居民繳納物業(yè)服務(wù)費也要建立個人誠信檔案,定期在小區(qū)公示物業(yè)服務(wù)費繳納情況。