近日，邯鄲市的丁女士遇到一件煩心事兒，在一個多小時內(nèi)自己的信用卡被盜刷9筆。而在這之前，她曾接到一個要幫助其調(diào)高信用額度的電話。昨日，記者從銀行方面了解到，這是一種新騙局，最近較為集中，客戶需提高警惕保護好個人信息。

　　丁女士向記者講述了事情的原委。2013年，她通過浦發(fā)銀行邯鄲分行辦了一張信用卡，信用額度為3.6萬元。后來，她還將這張卡綁定了微信。去年10月份，丁女士通過購買銀行工作人員推薦的菩薩金卡，將信用額度從3萬多增加到了6萬。

　　今年3月23日上午，丁女士登錄微信時突然發(fā)現(xiàn)，自己的信用卡在3月18日深夜11點多至19日凌晨一個多小時內(nèi)，竟然刷卡交易9筆，金額共38400元。她趕緊對這張卡進行了掛失處理，并報警。

　　銀行方面給丁女士提供的信用卡賬單上顯示，3月18日、19日一共產(chǎn)生9筆交易，金額從2000元至6000元不等。令丁女士感到驚訝的是，她最初辦理信用卡時所留的手機號碼，在銀行資料上已經(jīng)變更為另外一個陌生號碼，經(jīng)查詢，號碼歸屬地為上海。在銀行工作人員的提醒下，丁女士才回想起來，之前自己接到過一個上海“銀行”方面打來的電話，稱要幫助其提高信用額度，在對方的詢問下自己將個人信息及動態(tài)驗證碼說了出來。但她并不知道這是個騙局。

　　對此，浦發(fā)銀行邯鄲分行個人業(yè)務(wù)管理部的負責人表示，這是一種“提高信用額度”的新騙局。這種騙局首先是客戶接到自稱銀行人員的電話，告知要“提高信用卡額度”，而打來的電話通過某種軟件可設(shè)置成任意單位的號碼，讓客戶疏于防范。接下來，對方會套取客戶個人信息并向客戶索要收到的“動態(tài)驗證碼”，一旦告知，客戶的信用卡便“失控”，騙子可任意支配。

　　銀行工作人員表示，卡不離身并不意味著信用卡就是安全的。針對這類新騙局，早在2月份浦發(fā)銀行就向信用卡用戶發(fā)送了消息，提醒大家銀行不會主動聯(lián)系調(diào)額，切勿將卡片卡號、密碼、背面簽名欄最后三位數(shù)、動態(tài)驗證碼等告知所謂的“客服人員”或提交不明網(wǎng)站等。