據(jù)悉,邯鄲成立數(shù)字化城市管理中心年頭不長(zhǎng),自2010年10月份試運(yùn)行至今,不到4年;但在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和案件處置上發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。截至目前,數(shù)字城管中心系統(tǒng)已受理上報(bào)案件27.4萬(wàn)件,立案25.8萬(wàn)件、結(jié)案24.4萬(wàn)件,結(jié)案率達(dá)94.57%。大到道路坍塌,小到井蓋移位,都能快速的通過(guò)工作機(jī)制落實(shí)到具體單位,進(jìn)而對(duì)事件進(jìn)行快速妥善處置。
該中心負(fù)責(zé)技術(shù)支持的劉振都處長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)演示數(shù)字化管理城市的規(guī)范實(shí)施發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、處置、反饋、核查結(jié)案和評(píng)價(jià)七個(gè)工作環(huán)節(jié),并現(xiàn)場(chǎng)調(diào)出兩張井蓋處理前后的照片進(jìn)行對(duì)比,“這個(gè)部件事件前后處置花費(fèi)不到2天時(shí)間,比責(zé)改期限快了一天有余。”
劉振都說(shuō),當(dāng)前第一線(xiàn)的監(jiān)督員還只是在主要街道和廣場(chǎng)等區(qū)域巡邏,下一步將會(huì)拓展社會(huì)管理范圍,進(jìn)入社區(qū),真正實(shí)現(xiàn)與今年啟動(dòng)“天網(wǎng)工程”的雙劍合璧,成為城市管理的堅(jiān)實(shí)“地網(wǎng)”。
該中心綜宣處負(fù)責(zé)人楊紫薇對(duì)數(shù)字化城市管理的未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心,“原先的城市管理是粗放型的,很多問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和處置上面存在滯后性和諸多弊端,現(xiàn)在通過(guò)信息化技術(shù)的精細(xì)管理,可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)上報(bào)問(wèn)題,再通過(guò)其他工作環(huán)節(jié)對(duì)事件快速處置。”
“目前邯鄲105平方公里的主城區(qū)范圍有153個(gè)責(zé)任網(wǎng)格,3836個(gè)萬(wàn)米單元網(wǎng)格,每個(gè)萬(wàn)米單元格又配有固定監(jiān)督員巡邏”,他指著大屏幕上正在調(diào)試的畫(huà)面,其上正有多個(gè)人物模樣的小點(diǎn)在移動(dòng),“每個(gè)在外巡邏的監(jiān)督員手里都拿著一臺(tái)移動(dòng)終端,通過(guò)GPS定位技術(shù),可以實(shí)時(shí)監(jiān)控其是否在正常巡邏,還可隨時(shí)調(diào)控任何一名工作人員的運(yùn)動(dòng)軌跡,進(jìn)行‘軌跡回放’,下一步我們還將提升技術(shù),實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作監(jiān)督。”
邯鄲數(shù)字化城市管理中心表示下一步將更加透明化監(jiān)督機(jī)制,通過(guò)新媒體等多渠道發(fā)動(dòng)全民參與,并繼續(xù)落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)提供線(xiàn)索群眾的方式鼓勵(lì)人人參與到和諧美好的城市建設(shè)中來(lái)。(完)
[邯鄲新聞]據(jù)河北省邯鄲市數(shù)字化城市管理中心13日介紹,該市已有41萬(wàn)公共設(shè)施的數(shù)據(jù)錄入在系統(tǒng)里,...