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愛奇藝回應(yīng)3臺設(shè)備同時登賬號被封:技術(shù)故障

來源:中新網(wǎng)編輯:保存2023-02-03 10:27:57
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  中新網(wǎng)2月2日電(中新財經(jīng)記者 吳濤) 2日,有消息稱,一小伙使用愛奇藝年費會員賬號使用了3個設(shè)備同時登賬號被封,想解封就要充值更貴的會員。對此,愛奇藝相關(guān)工作人員對中新財經(jīng)表示,為保護用戶賬號安全及會員權(quán)益,會對超出服務(wù)協(xié)議登錄設(shè)備上限或者有異常登錄及播放情況的賬號,進行暫時封停。用戶可通過自助修改密碼來解除封停。不存在需充值更貴會員才能解封的情況。這次,由于技術(shù)原因造成部分用戶點擊解封頁面時跳轉(zhuǎn)到了錯誤的頁面,非常抱歉給用戶帶來的誤會和不佳的產(chǎn)品體驗,目前技術(shù)故障已經(jīng)修復(fù)。(完)
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